OpenAI: público do ChatGPT disparou entre usuários com mais de 35 anos no início de 2026

A OpenAI registrou uma ampliação acentuada do público do ChatGPT no primeiro trimestre de 2026. O serviço continua crescendo rápido, mas agora é usado não só por entusiastas pioneiros, e sim por um público de massa mais amplo, em idade, gênero e geografia.

Quem chegou ao ChatGPT

A principal mudança do primeiro trimestre de 2026 foi a aceleração entre usuários com mais de 35 anos. Quem tem menos de 35 ainda gera a maior fatia das mensagens, mas o público mais velho aumentou sua participação mais rápido neste trimestre. É um sinal importante: o produto deixa de ser uma ferramenta voltada principalmente a estudantes, profissionais de TI e adotantes precoces e vira um serviço familiar para um público cotidiano mais amplo.

O equilíbrio de gênero é outro indicador da virada para o grande público. Usuários com nomes que a OpenAI classifica como tipicamente femininos continuaram ampliando sua participação no uso do ChatGPT, depois de a distribuição se aproximar da paridade no ano passado. Hoje eles representam mais da metade dos usuários para os quais é possível fazer essa estimativa. Não é um recorte completo de todo o público, mas a tendência mostra que o serviço está menos inclinado a uma base tipicamente técnica e masculina.

Novos mercados de crescimento

O crescimento não se restringe aos maiores e mais maduros mercados. A OpenAI compara os países pelo número de mensagens per capita e acompanha como suas posições mudam de um trimestre para outro. No primeiro trimestre de 2026, as maiores subidas no ranking vieram de mercados fora do núcleo habitual. Destacaram-se países da América Latina e do Caribe, da Ásia-Pacífico e da África.

• República Dominicana subiu da 53ª para a 44ª posição
• Haiti, da 91ª para a 82ª
• Japão, da 43ª para a 35ª
• México, da 60ª para a 54ª
• Brasil, da 47ª para a 42ª

É importante notar que esta não é uma lista dos países com maior tráfego absoluto. O que importa é onde o ChatGPT ganhou densidade relativa de uso mais rápido. Na mesma lista aparecem Tanzânia, Costa Rica, Mianmar, Papua-Nova Guiné e Áustria. Ou seja, o crescimento depende cada vez menos de alguns mercados gigantes e se distribui mais por regiões onde o produto passa a fazer parte da rotina digital diária.

Como o trabalho está mudando

Separadamente, a OpenAI analisou os usos profissionais dentro dos planos de consumo: Free, Go, Plus e Pro. Há uma limitação importante: a análise não inclui Codex nem os produtos corporativos e educacionais, então o uso profissional real de IA é maior do que esses números mostram. Mesmo assim, até nas contas de consumo se vê que o ChatGPT é cada vez mais usado não de forma esporádica, mas para tarefas repetíveis.

Por ora, lideram a criação de materiais de texto e visuais, mas a participação deles cai com o tempo, porque cresce o interesse por usos mais especializados. As tarefas profissionais de crescimento mais rápido foram a preparação de conteúdo, a documentação relacionada à saúde e a busca e extração de informações. O equilíbrio entre uso profissional e não profissional nas contas pessoais ficou, em geral, na linha dos trimestres anteriores, mas os próprios usos profissionais se tornaram mais estáveis e regulares.

• Preparar textos e materiais visuais continua sendo o maior caso de uso
• Tarefas especializadas crescem mais rápido que as gerais
• Cenários de documentação relacionada à saúde ganham força
• Contas pessoais servem cada vez mais para trabalho repetível

O que isso significa

O primeiro trimestre de 2026 mostra o ChatGPT passando pela próxima etapa de amadurecimento: de produto para usuários curiosos e avançados a ferramenta de massa com usos estáveis. Para o mercado, isso significa duas coisas ao mesmo tempo: novos usuários chegam de uma demografia mais ampla, e os atuais começam a incorporar o serviço ao trabalho regular. Quando os dois processos andam em paralelo, a plataforma costuma se consolidar não como experimento, mas como uma camada digital básica.