OpenAI adicionou integrações do Spotify, Uber e DoorDash ao ChatGPT: como usá-las

A OpenAI expandiu as capacidades do ChatGPT e o transformou não apenas em um parceiro de conversa, mas também em um ponto de entrada para serviços externos. Os usuários agora podem conectar suas contas no Spotify, Uber, DoorDash, Canva, Figma, Expedia e outros aplicativos, e depois lançar ações relacionadas diretamente do chat.

Como Ativar

Para começar, você precisa abrir as configurações do ChatGPT e navegar até a seção Apps ou Apps & Connectors, onde um catálogo de integrações disponíveis está organizado. A partir daí, tudo funciona de acordo com um esquema familiar: você seleciona o serviço desejado, clica em Connect, passa pela autorização e concede permissões. Depois disso, o aplicativo fica disponível nas conversas, e você pode chamá-lo mencionando-o em uma solicitação ou simplesmente indicando o nome do serviço no início de um prompt.

A OpenAI enfatiza especificamente que os aplicativos podem ser desativados a qualquer momento nas mesmas configurações. Isso é importante porque as integrações funcionam de maneiras diferentes: algumas mostram um resultado interativo diretamente no chat, enquanto outras apenas ajudam a coletar dados e redirecionam o usuário para o aplicativo principal na etapa final. Por exemplo, uma playlist do Spotify pode ser criada a partir da conversa, enquanto a reserva de uma corrida pelo Uber ou uma reserva de hotel através do Booking.

com e Expedia normalmente ocorre fora do ChatGPT.

Principais Cenários de Uso

O objetivo das integrações é substituir uma sequência de buscas, alternância entre abas e cópia manual de contexto por uma única conversa. Em vez de procurar separadamente por um hotel, depois um táxi, depois uma playlist para a viagem, um usuário pode descrever uma tarefa em linguagem natural e esclarecer gradualmente os detalhes diretamente no ChatGPT.

• Spotify — criação de playlists por humor, recomendações de novos artistas, podcasts e audiolivros, além de gerenciamento de sua biblioteca de mídia.
• DoorDash e Uber Eats — encontrar jantar, construir um carrinho de compras com base em um plano de refeições e visualizar restaurantes locais com posterior colocação de pedidos.
• Canva e Figma — gerar cartazes, slides, diagramas, fluxogramas e roadmaps de produtos a partir de descrições de texto.
• Expedia, Booking.com e Uber — encontrar voos, hotéis e opções de viagem por data, orçamento, composição do grupo e outros critérios.
• Quizlet, Coursera e Wix — criar cartões de estudo, selecionar cursos online e até lançar um site a partir de uma solicitação de texto ou voz.

A lista de parceiros já vai além dos cenários óbvios de IA. O ecossistema também inclui Target para compras, SeatGeek para seleção de ingressos para eventos, Zillow para busca imobiliária e Angi para serviços domésticos e reparos. Isso mostra que a OpenAI está promovendo o ChatGPT como uma interface universal não apenas para conteúdo e trabalho, mas também para necessidades cotidianas dos consumidores.

Limitações e Dados

O principal compromisso aqui é a conveniência em troca do acesso aos dados. Quando um usuário conecta uma conta ao ChatGPT, ele essencialmente permite que o serviço veja algumas informações do aplicativo conectado: histórico de audição no Spotify, itens salvos, parâmetros de busca e outras informações personalizadas. Do lado do aplicativo, também é possível um fluxo reverso: o parceiro pode receber contexto da conversa se necessário para cumprir uma solicitação. Portanto, antes de conectar, faz sentido ler cuidadosamente a tela de permissões em vez de confirmá-la automaticamente.

Há também limitações geográficas. Até a publicação do material original, a implantação das integrações era limitada aos EUA e Canadá, e usuários da Europa e Reino Unido não estavam incluídos nesta lista. Certos cenários também não funcionam em todos os lugares: DoorDash está vinculado a varejistas de alimentos americanos, e o Uber no ChatGPT só permitia corridas sob demanda sem reserva antecipada. Em outras palavras, a ideia já parece coerente, mas a cobertura entre mercados e funcionalidades permanece irregular.

O Que Isso Significa

O ChatGPT está gradualmente se tornando não apenas uma janela para perguntas, mas uma casca sobre outros serviços digitais. Se o modelo mantiver a qualidade das respostas e os parceiros concordarem em compartilhar dados e ações, os usuários cada vez mais frequentemente começarão a fazer pedidos de comida, buscas de hotéis, preparação de design ou cenários educacionais não no aplicativo dedicado, mas em uma única conversa com IA.