A política do TikTok para rotular anúncios gerados por AI não funciona: Samsung ignora as exigências

O TikTok exigiu que os anunciantes rotulassem conteúdo criado com IA generativa — mas na prática, esse requisito é quase nunca seguido. Um jornalista da The Verge observou anúncios em seu feed por várias semanas e não encontrou um único anúncio com o rótulo apropriado, embora vários vídeos levantassem suspeitas claras de origem artificial. Entre os violadores estava a Samsung — um dos maiores anunciantes da plataforma.

A empresa promove regularmente seus recursos de processamento de fotos e vídeos alimentados por IA, enquanto os vídeos publicitários em suas contas do TikTok não contêm rótulos indicando o uso de ferramentas generativas. Letras pequenas nas descrições também não esclarecem a situação. Notavelmente, a Samsung afirma publicamente seu apoio aos padrões de rotulagem de conteúdo de IA.

De acordo com a política de publicidade do TikTok, as marcas são obrigadas a divulgar o uso de IA generativa na criação de materiais publicitários. A plataforma fornece ferramentas para aplicar tais rótulos, mas não possui um mecanismo confiável para verificar a conformidade com as regras. A responsabilidade é efetivamente transferida para os próprios anunciantes — e eles não têm pressa em assumi-la.

O problema é mais amplo do que uma marca. A IA generativa está penetrando rapidamente na produção publicitária: torna a criação de vídeos mais barata, permite a adaptação rápida de conteúdo para públicos e permite testar dezenas de variações criativas. É exatamente por isso que a tentação de não divulgar seu uso é forte — a rotulagem pode ser percebida como um sinal de um produto "falso".

Enquanto isso, a pesquisa mostra: os consumidores cada vez mais querem saber exatamente com o que estão interagindo. A falta de transparência mina a confiança — tanto na marca quanto na plataforma. Em várias jurisdições, os reguladores já estão considerando a rotulagem de publicidade de IA como um requisito obrigatório, não uma iniciativa voluntária.

A política do TikTok existe no papel, mas sem execução real permanece uma declaração. Até que a plataforma introduza verificação automática ou comece a aplicar sanções aos violadores, os maiores anunciantes não têm incentivo prático para cumprir as regras. A história da Samsung não é uma exceção, mas um sintoma de um problema sistêmico.