UE acusa a Meta de restringir o acesso ao WhatsApp para concorrentes de IA

A Comissão Europeia fez uma acusação de peso contra a Meta, apontando violação da legislação antitruste da União Europeia. O alvo da investigação é a política da Meta que restringe o acesso de desenvolvedores externos de inteligência artificial à plataforma WhatsApp. Na avaliação do órgão regulador, as ações da Meta podem prejudicar a concorrência no mercado de assistentes de IA, que cresce rapidamente.

O conflito começou depois que a Meta anunciou mudanças nos termos de uso do WhatsApp que, na prática, proíbem assistentes de IA de uso geral de terceiros de se conectarem ao aplicativo. As novas regras, em vigor desde 15 de janeiro de 2026, deixaram o Meta AI, assistente de IA da própria Meta, como a única opção disponível para os usuários do WhatsApp. Os produtos concorrentes foram bloqueados.

A Comissão manifestou séria preocupação de que a política dê vantagens injustas à Meta e limite o espaço para a inovação em inteligência artificial. O regulador destacou que o acesso à enorme base de usuários do WhatsApp é essencial para treinar e aprimorar modelos de IA. Ao restringir esse acesso, a Meta pode sufocar a concorrência e consolidar sua posição dominante no mercado.

No momento, a Comissão avalia adotar medidas provisórias para evitar danos graves e irreversíveis ao mercado. A Meta teve a oportunidade de responder às acusações e apresentar seus argumentos em defesa da política. Porém, se a Comissão considerar os argumentos da Meta pouco convincentes, a empresa enfrenta multas pesadas e a obrigação de mudar sua política.

O caso faz parte de uma tendência mais ampla, em que as grandes empresas de tecnologia sofrem escrutínio cada vez maior de reguladores em todo o mundo. As autoridades temem que a posição dominante dessas companhias permita sufocar a concorrência e limitar a escolha dos consumidores. O processo contra a Meta pode abrir precedente para outros casos semelhantes e influenciar de forma significativa o desenvolvimento do mercado de inteligência artificial.

Para os usuários do WhatsApp, isso significa que, no futuro próximo, eles provavelmente terão uma escolha limitada de assistentes de IA no aplicativo. No longo prazo, porém, a decisão da Comissão pode ajudar a criar um ambiente mais competitivo e inovador, com mais opções para os usuários.

Em resumo, as acusações da Comissão contra a Meta evidenciam a preocupação crescente com o domínio das big techs no mercado de inteligência artificial. A decisão neste caso pode ter consequências de longo alcance para o setor e afetar a forma como as tecnologias de IA são desenvolvidas e distribuídas no futuro.

*A Meta foi classificada como organização extremista e é proibida na Rússia.