CEO da UiPath, Dines: recusar a contratação de juniores por causa da IA é um erro das empresas

No RAISE CxO, em Paris, o CEO da UiPath, Daniel Dines, afirmou que a maioria das empresas não consegue levar seus agentes de IA à produção: eles ficam anos presos em projetos-piloto. Ele também chamou de erro a recusa das empresas em contratar profissionais juniores por causa da automação.

Por que os agentes de IA ficam presos nos pilotos

Segundo Dines, o diagnóstico foi direto e sem rodeios: na maioria das empresas, os agentes de IA permanecem na fase de piloto e nunca chegam à produção de verdade. A discussão ocorreu no RAISE CxO, trilha do RAISE Summit de Paris voltada a executivos de alto escalão, onde outros líderes de empresas também levantaram o mesmo problema. Nas palavras da publicação, os dois executivos conversaram sobre por que os agentes de IA nas empresas "travam" nos pilotos e não chegam ao uso real.

• A fala aconteceu no RAISE CxO, dentro do RAISE Summit, em Paris
• O palestrante foi Daniel Dines, CEO da UiPath
• Tese central: a maioria das empresas não leva os pilotos de agentes de IA à produção
• Dines vê a causa não só nos modelos, mas também nas pessoas e nos processos organizacionais

O que os juniores têm a ver com isso

O argumento central de Dines é que resolver o problema dos pilotos travados não começa com modelos mais potentes, mas com as pessoas. Nesse contexto, ele chamou de erro a prática comum de reduzir ou interromper por completo a contratação de funcionários juniores, na expectativa de que a IA assuma suas tarefas. Pela lógica dele, sem a entrada de profissionais juniores, a organização perde justamente as pessoas que precisarão aprender a trabalhar com os agentes, supervisioná-los e levar os projetos-piloto até a implantação real.

Quem é Dines e por que suas palavras importam

A UiPath é uma das maiores empresas de capital aberto do mercado de automação de processos de negócio (RPA) e há tempos ampliou seu portfólio para agentes de IA corporativos. Por isso, o diagnóstico de Dines soa menos como reflexão abstrata e mais como uma avaliação de dentro do mercado: a empresa vende a clientes corporativos ferramentas para criar esses agentes e vê diretamente em que etapa da implantação a maioria dos projetos emperra.

O que isso significa

A posição do chefe da UiPath vai contra a moda de cortar vagas juniores para economizar com IA. Na opinião dele, é a falta de pessoas, e não a fraqueza dos modelos, que impede as empresas de levar os agentes do piloto à produção. Portanto, investir em pessoal e em requalificação de funcionários importa pelo menos tanto quanto escolher o modelo.

Perguntas frequentes

Onde exatamente Dines fez a declaração?

Dines falou no RAISE CxO, trilha para executivos de alto escalão dentro do RAISE Summit de Paris, onde outros líderes de empresas também levantaram a questão dos pilotos de agentes de IA travados.

Qual é exatamente o erro das empresas, segundo Dines?

Ele chamou de erro a recusa em contratar profissionais juniores em meio à automação: pela lógica dele, sem a entrada de funcionários juniores, as organizações perdem as pessoas que devem aprender a trabalhar com agentes de IA e levar os projetos-piloto à produção.