ChatGPT ajuda a escrever ações judiciais, e tribunais britânicos não dão conta

Cidadãos britânicos estão usando em massa assistentes de IA generativa, como ChatGPT e Claude, para redigir por conta própria ações e reclamações. Com isso, os tribunais estão sobrecarregados de processos até 2028.

A IA reduziu a barreira para entrar com uma ação

Ferramentas generativas, como ChatGPT, Claude e similares, permitem que pessoas comuns redijam reclamações e petições juridicamente corretas sem a ajuda de um profissional. O princípio é simples: você descreve a situação, indica os fatos principais e a IA gera um documento estruturado com as referências às normas jurídicas necessárias. Alguns anos atrás, esse trabalho exigia um advogado ou muitas horas de estudo da legislação por conta própria. Para o cidadão comum, a barreira de entrada era praticamente proibitiva.

• Os tribunais do Reino Unido estão sobrecarregados de processos até 2028
• A principal causa é o aumento brusco no número de ações redigidas com ajuda de IA
• Cidadãos que antes não tinham acesso a assistência jurídica agora ajuízam ações por conta própria
• A tendência foi documentada e descrita pelo Financial Times

A barreira para ajuizar uma ação caiu bastante, e o número de cidadãos que decidem buscar justiça nos tribunais cresceu tanto que o sistema judiciário não estava preparado para esse volume.

Por que os tribunais não dão conta da carga

O sistema judiciário britânico já sofria com falta crônica de recursos, mas a crise atual tem natureza fundamentalmente diferente. A democratização das ferramentas jurídicas significa que as petições são cada vez mais redigidas por pessoas sem formação profissional, com níveis variados de qualidade e de fundamento nos pedidos.

Juízes e servidores enfrentaram vários problemas novos ao mesmo tempo. Primeiro, a carga cresce mais rápido do que é possível ampliar o quadro de pessoal. Segundo, parte dos documentos recebidos contém referências erradas ou inexistentes à legislação, resultado das "alucinações" dos modelos de linguagem, o que exige verificação adicional de cada caso. Terceiro, nenhum país ocidental tem ainda precedentes de regulação em larga escala de documentos judiciais redigidos por IA.

Uma fila que vai até 2028 significa que os cidadãos que entrarem com ações hoje esperarão vários anos pela análise. O paradoxo: a IA os ajudou a entrar no sistema, mas até agora não acelerou o acesso deles à justiça.

O que isso significa

A IA generativa torna a assistência jurídica acessível a milhões de pessoas que antes simplesmente não podiam pagar por ela, o que é um avanço social evidente. Ao mesmo tempo, a ferramenta cria sobrecargas sistêmicas em instituições públicas dimensionadas para outro volume de trabalho. Os sistemas jurídicos enfrentam uma pergunta difícil: como se adaptar à nova ferramenta sem restringir o acesso à justiça?

O caso britânico é provavelmente o primeiro exemplo documentado em larga escala de como a IA generativa reformulou diretamente o funcionamento de um sistema judiciário nacional. Reguladores e autoridades judiciais dos EUA, da Alemanha, da Austrália e de outros países acompanham o caso: cenários de sobrecarga semelhantes podem se desenrolar nesses lugares já nos próximos anos.

Perguntas frequentes

Até que ano os tribunais britânicos estão sobrecarregados?

Segundo o Financial Times, os tribunais do Reino Unido estão soterrados de processos até 2028 por causa do aumento brusco no número de ações e reclamações que os cidadãos preparam por conta própria com assistentes de IA.

Documentos judiciais redigidos por IA podem conter erros?

Sim. Modelos de linguagem tendem a "alucinar" e podem citar leis ou precedentes inexistentes. Isso obriga os tribunais a gastar tempo extra conferindo as referências de cada caso, o que atrasa ainda mais todo o processo.

Como o ChatGPT ajuda as pessoas a escrever ações judiciais?

As ferramentas generativas permitem descrever a situação e indicar os fatos principais, e a IA gera um documento juridicamente correto com referências às normas legais.

Como as pessoas usam o ChatGPT para ir aos tribunais?

Os cidadãos descrevem a situação à IA e indicam os fatos principais, e o ChatGPT gera um documento de ação estruturado com referências às normas legais, sem a ajuda de um advogado.