IA en la comida rápida: McDonald's y Wendy's incorporan asistentes de voz

En 2021, McDonald's fue la primera gran cadena en lanzar un asistente de voz con IA en el drive-thru para tomar pedidos. La tecnología se basa en los desarrollos de Apprente, una startup que la compañía adquirió en 2019. La competencia se suma a la automatización: Wendy's prueba su propia solución. Los expertos lo consideran el comienzo de una ola masiva de IA en la industria de la comida rápida.

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IA en la comida rápida: McDonald's y Wendy's incorporan asistentes de voz
Fuente: The Verge. Collage: Hamidun News.
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IA en la comida rápida: McDonald's y Wendy's incorporan asistentes de voz en los drive-thru de todo Estados Unidos.

¿Cómo incorporó McDonald's la IA en sus restaurantes?

McDonald's compró la startup Apprente en 2019, una empresa especializada en interfaces de voz y reconocimiento del habla. En 2021, el asistente de voz se lanzó en 10 locales de Chicago.

¿Qué asistente de IA usa McDonald's en el drive-thru?

McDonald's usa un asistente de voz con IA desarrollado a partir de la compra de la startup Apprente en 2019. Esta startup se especializaba en interfaces de voz y reconocimiento del habla conversacional.

¿Cuándo empezó McDonald's a usar IA en sus restaurantes?

En 2021, McDonald's se convirtió en una de las primeras grandes cadenas en implantar un asistente de voz con IA en el drive-thru. Al principio, la tecnología solo apareció en 10 locales de Chicago.

Preguntas frecuentes sobre la noticia

¿Cómo incorporó McDonald's la IA en sus restaurantes?

McDonald's compró la startup Apprente en 2019, una empresa especializada en interfaces de voz y reconocimiento del habla. En 2021, el asistente de voz se lanzó en 10 locales de Chicago.

¿Qué asistente de IA usa McDonald's en el drive-thru?

McDonald's usa un asistente de voz con IA desarrollado a partir de la compra de la startup Apprente en 2019. Esta startup se especializaba en interfaces de voz y reconocimiento del habla conversacional.

¿Cuándo empezó McDonald's a usar IA en sus restaurantes?

En 2021, McDonald's se convirtió en una de las primeras grandes cadenas en implantar un asistente de voz con IA en el drive-thru. Al principio, la tecnología solo apareció en 10 locales de Chicago.

ZK
Zhemal Khamidun — CPO de Alpina Digital, product manager de AlpinaGPT. Crea productos de IA desde 2019. Hamidun News es un proyecto personal que creció hasta ser un agregador en producción con más de 6.000 lectores.
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