OpenAI: pérdidas sin precedentes y caída de la cuota de mercado

La industria tecnológica debate con intensidad la sostenibilidad financiera de OpenAI, creadora de ChatGPT y del modelo generativo Sora. Una reciente filtración de documentos internos, publicada por The Information, dibuja un panorama sombrío: la compañía espera una pérdida de 14.000 millones de dólares en 2026, el triple que en 2025. Las pérdidas acumuladas entre 2023 y 2028 podrían alcanzar la astronómica cifra de 44.000 millones de dólares. Pese a los ambiciosos planes de lograr en 2029 un beneficio de 14.000 millones de dólares con unos ingresos de 100.000 millones, los analistas expresan serias preocupaciones.

Deutsche Bank presentó una previsión aún más pesimista y estima el flujo de caja libre negativo de OpenAI en unos colosales 143.000 millones de dólares entre 2024 y 2029. Los analistas del banco subrayan que la situación no tiene precedentes: «Ninguna startup en la historia ha operado con pérdidas de esta escala. Estamos en territorio absolutamente inexplorado». Estas cifras plantean dudas sobre la viabilidad del modelo de negocio de OpenAI y su capacidad para competir con otros actores del mercado de la inteligencia artificial.

La economía de Sora, un modelo generativo capaz de crear vídeo a partir de una descripción de texto, genera una preocupación aparte. Según estimaciones de Forbes, generar un solo vídeo de 10 segundos cuesta 1,30 dólares. Con el volumen de uso actual, eso supone 15 millones de dólares al día, o 5.400 millones al año. El responsable de Sora, Bill Peebles, admitió públicamente que «la economía ahora mismo es absolutamente insostenible». Esto pone en duda las perspectivas de monetización de Sora y su competitividad a largo plazo.

La caída de la cuota de ChatGPT agrava la situación. En el último año, su cuota pasó del 87% al 68%, mientras que Google Gemini reforzó de forma notable su posición y subió del 5,4% al 18,2%. En el segmento empresarial, el panorama para OpenAI es aún más inquietante: la compañía perdió la mitad de su mercado (del 50% en 2023 al 27% actual) y cedió el liderazgo a Claude, de Anthropic, que tiene el 32%.

Para George Noble, antiguo gestor de Fidelity, OpenAI atraviesa una crisis. «OpenAI se desmorona ante nuestros ojos, en tiempo real», afirmó Noble. «Llevo décadas viendo cómo se hunden empresas. Aquí están todas las señales de alarma». Estas palabras, pronunciadas por un inversor experimentado, dan más peso a los temores sobre el futuro de OpenAI.

A pesar de las dificultades, OpenAI sigue desarrollando activamente nuevas tecnologías y atrayendo a especialistas de talento. La compañía tiene una ventaja tecnológica significativa y potencial para lograr innovaciones disruptivas. Sin embargo, para asegurar su sostenibilidad a largo plazo, necesita encontrar formas eficaces de monetizar sus productos, optimizar costes y reforzar su posición en el mercado.

El futuro de OpenAI sigue siendo incierto. ¿Logrará la compañía superar sus dificultades financieras y mantener el liderazgo en inteligencia artificial? El tiempo lo dirá. Solo se puede afirmar una cosa: la situación de OpenAI es un claro ejemplo de lo complejo e impredecible que puede ser el camino al éxito en una industria de la IA que avanza a toda velocidad.