Anthropic abre su quinta oficina en APAC: Singapur, segundo de 121 países en uso de Claude

Anthropic abre una oficina en Singapur, la quinta en la región de Asia-Pacífico, y firma un memorando de entendimiento con el Ministerio de Desarrollo Digital e Información del país. La compañía tiene un motivo concreto: según el último Economic Index, Singapur ocupa el segundo puesto de 121 países en uso de Claude.ai en relación con su población. La cifra es casi seis veces superior a la que cabría esperar solo por el tamaño del país. Es uno de los mercados más activos de Claude en el mundo.

Qué recoge el memorando

El documento lo firmaron el cofundador de Anthropic, Ben Mann, y el secretario permanente del ministerio, Kai Fong Chng. La ceremonia se celebró en el marco de la Singapore International Cyber Week. Actuaron como testigos la ministra Josephine Teo y el responsable de política de APAC de Anthropic, Michael Sellito.

El memorando fija tres líneas de cooperación: seguridad, protección y evaluación de modelos; investigación sobre la adopción de la IA y su impacto; y uso responsable en el sector público y en las empresas. En la parte publicada no hay obligaciones legales relativas a dinero ni a suministros. Es un marco para intercambiar experiencia.

La colaboración no empieza hoy. En 2023, Anthropic se incorporó al Generative AI Evaluation Sandbox, que dirigen IMDA y AI Verify Foundation. Más tarde, la compañía y sus socios singapurenses realizaron un red teaming conjunto en inglés, mandarín, malayo y tamil. En una región con varios idiomas de trabajo, esta verificación importa más que los benchmarks en inglés.

Ahora se sumarán intercambios técnicos con los institutos singapurenses de seguridad y assurance: metodologías de evaluación, estándares de pruebas y respuesta a incidentes. Anthropic hace lo mismo con institutos especializados de otros países. Los gobiernos obtienen una imagen más clara de las capacidades y los riesgos de los modelos de frontera, y los desarrolladores reciben retroalimentación para entrenar sistemas más seguros. Además, la compañía promete compartir datos e investigaciones, incluido el Economic Index, y asesorar a las autoridades mientras Singapur redacta sus normas para la IA.

Quién ya trabaja con Claude

El anuncio se apoya en una lista de clientes, y es larga:

• Uso: segundo puesto de 121 países en Claude.ai per cápita, aproximadamente 6 veces por encima del nivel «esperado».
• GovTech Singapore: más de 1500 ingenieros y especialistas técnicos han pasado a Claude Code para modernizar los sistemas públicos y acelerar la entrega de software.
• Cyber Security Agency: estudia cómo puede Claude reforzar la ciberdefensa del país.
• DBS: el mayor banco del Sudeste Asiático usa Claude en desarrollo y productividad diaria, dentro de un estricto modelo de seguridad y governance.
• GIC: el fondo soberano despliega Claude en sus equipos de inversión y corporativos.
• Grab: el asistente BriX, basado en Claude, ahorra a los departamentos de ventas unas 40 000 horas al trimestre y detecta nuevas oportunidades de negocio.
• Infraestructura: Claude está disponible con inferencia dentro de la región en Amazon Bedrock.

El último punto es quizá el más práctico. Los bancos y otras empresas reguladas suelen tropezar no con la calidad del modelo, sino con los requisitos sobre dónde se procesan los datos. La inferencia regional resuelve al menos una parte de esas cuestiones.

Qué deberían hacer las empresas de la región

Si desarrollas productos o implantas IA en el Sudeste Asiático, hay tres señales que conviene tener en cuenta.

Primero, Anthropic tendrá un equipo local. Para los clientes corporativos, esto significa aprobaciones más rápidas, soporte cercano y la posibilidad de discutir la arquitectura de la implantación sin el obstáculo de la diferencia horaria. El responsable de ASEAN, Dale Finlay, afirma sin rodeos que los clientes de la región exigen un alto nivel de fiabilidad y seguridad.

Segundo, en los sectores regulados conviene evaluar la opción de in-region inference en Bedrock. Puede cubrir parte de los requisitos de residencia de datos, pero los detalles de compliance hay que contrastarlos igualmente con el propio regulador.

Tercero, Anthropic promete ayuda a las pymes para una adopción responsable, mientras el Estado sigue desarrollando las habilidades de IA de sus funcionarios. Conviene seguir los programas de formación y las nuevas publicaciones del Economic Index: mostrarán qué tareas delegan con más frecuencia a los modelos en Singapur. Es una buena referencia para decidir por dónde empezar los pilotos.

Queda abierta la cuestión de en qué se traducirá en la práctica el intercambio de datos y metodologías. Por ahora es una propuesta de cooperación, no un estándar terminado. Pero la combinación de clientes públicos, bancos, un fondo soberano y empresas tecnológicas convierte a Singapur en un escenario poco habitual donde el impacto de la IA en la economía puede medirse con datos reales.