Reddit recurre a la moderación con IA contra la publicidad encubierta dirigida a ChatGPT y Gemini

Reddit Inc. ha desplegado su propia herramienta de inteligencia artificial contra un nuevo tipo de spam. Según Bloomberg, la plataforma combate el contenido de marketing encubierto que publican las marcas para que chatbots de IA populares, como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google, mencionen sus productos.

Qué es el spam de marketing para IA

Se trata de publicaciones y comentarios que se hacen pasar por conversaciones orgánicas entre usuarios, pero que en realidad están escritos o pagados por marcas. El objetivo no es llevar el post a lo más alto de Reddit para que lo lean personas, sino influir en lo que los chatbots citarán o recomendarán cuando un usuario pida consejo a la IA sobre un producto. Es una nueva variante de la manipulación de la opinión (astroturfing): antes el contenido se optimizaba para los motores de búsqueda; ahora, para las respuestas de los modelos de IA generativa.

• El spam se disfraza de conversaciones y reseñas naturales de usuarios
• El objetivo de las marcas es aparecer en las respuestas de los chatbots más populares, incluidos ChatGPT y Gemini
• Reddit combate estas publicaciones con sus propias herramientas de moderación basadas en IA

Por qué el objetivo es precisamente Reddit

Reddit es una de las fuentes que más citan los grandes chatbots de IA. Tanto los usuarios como los modelos de lenguaje ven la plataforma como un espacio de opiniones reales y sin filtrar, no de marketing corporativo. Esa reputación de «voces auténticas» es precisamente lo que la convierte en un blanco especialmente atractivo para las marcas que quieren colar, sin que se note, menciones a sus productos en el contenido en el que se apoyan los sistemas de IA para elaborar sus respuestas.

Cómo combate la compañía el spam

En lugar de recurrir a la moderación manual, Reddit utiliza sus propios sistemas de IA para distinguir las conversaciones orgánicas de la promoción coordinada. Forma parte de una lucha más amplia de las plataformas contra el llamado «AI slop»: contenido de baja calidad generado o pagado en masa expresamente para los algoritmos, no para lectores reales.

Qué significa esto

A medida que los chatbots se convierten para los usuarios en un canal completo de búsqueda y de decisión de compra, las plataformas de contenido generado por usuarios se ven obligadas a abrir un nuevo frente contra el spam. Esta vez la batalla no es por un puesto en los resultados de búsqueda, sino por lo que la IA citará en su respuesta.