Meta contrató a subcontratistas para hacerse pasar por adolescentes y probar ChatGPT

Según WIRED, Meta pagó a través de la contratista Covalen a cientos de trabajadores subcontratados que creaban cuentas falsas de adolescentes menores de 18 años y probaban chatbots de la competencia. El proyecto, con el nombre en clave Cannes, siguió activo al menos hasta el 21 de abril de 2026.

Cómo funciona el proyecto Cannes

Los trabajadores de Covalen registraban cuentas declarando una edad inferior a 18 años y después enviaban consultas de texto e imágenes a chatbots de otras empresas. Anotaban a mano las respuestas de los sistemas en hojas de cálculo. En la práctica, se trata de una recopilación sistemática de datos sobre cómo reaccionan los modelos rivales ante usuarios que se presentan como menores.

• El nombre en clave del proyecto es Cannes
• La contratista Covalen gestionaba el trabajo de los subcontratados
• Las cuentas se creaban en nombre de usuarios menores de 18 años
• Las respuestas de los chatbots se registraban a mano en hojas de cálculo
• El proyecto estuvo activo al menos hasta el 21 de abril de 2026

Qué servicios estaban en el punto de mira

WIRED menciona ChatGPT de OpenAI entre los productos que probaron los trabajadores de Cannes. El medio no revela la lista completa del resto de servicios analizados por el proyecto, ni tampoco si las pruebas se limitaban a consultas de texto o incluían escenarios de diálogo más complejos.

Por qué genera dudas

Usar cuentas ficticias de menores para probar productos ajenos plantea dos cuestiones. La primera: probablemente incumple las condiciones de uso de los servicios de la competencia, ya que la mayoría de los chatbots prohíben la recopilación automatizada de datos y la creación de cuentas con datos de edad falsos. La segunda: la propia mecánica del proyecto muestra que a las grandes tecnológicas les interesa la seguridad de sus propios usuarios menores, pero también cómo tratan a ese público sus competidores. Y optaron por averiguarlo de forma encubierta, en lugar de recurrir a auditorías abiertas o a colaboraciones con investigadores independientes.

La protección de los menores que usan chatbots sigue siendo uno de los temas más sensibles para la industria de la IA generativa: reguladores y organizaciones de padres alertan con frecuencia sobre los riesgos de contenido dañino y diálogos manipuladores. El proyecto Cannes añade un nuevo matiz a este panorama: inteligencia competitiva disfrazada de público vulnerable.

Este tipo de casos también pone de relieve una práctica más amplia de las tecnológicas: la inteligencia competitiva en el sector de la IA hace tiempo que superó los benchmarks públicos y las comparativas abiertas de modelos. Las empresas contratan agencias externas para vigilar de forma sistemática cómo responden los servicios ajenos. Y no lo hacen en su propio nombre, sino a través de contratistas como Covalen, lo que dificulta atribuirles directamente esa actividad. Si se confirma la información de WIRED sobre el proyecto Cannes, será uno de los ejemplos públicos más concretos de esta práctica protagonizada precisamente por Meta.

Qué significa

El caso Cannes muestra que las pruebas encubiertas de productos rivales haciéndose pasar por adolescentes se han convertido en parte de la competencia en el mercado de los chatbots, junto a los benchmarks abiertos y las comparativas públicas. Para la industria, es un argumento más a favor de una verificación de edad más estricta y de un mayor control sobre los accesos automatizados a los chatbots.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el proyecto Cannes?

Es el nombre interno de una iniciativa en la que trabajadores de la contratista Covalen, que trabajaba para Meta, creaban cuentas falsas de usuarios menores de 18 años, enviaban consultas e imágenes a chatbots de la competencia y registraban las respuestas en hojas de cálculo. Según WIRED, el proyecto siguió activo al menos hasta el 21 de abril de 2026.

¿Quién es Covalen y qué tiene que ver Meta?

Covalen es una contratista que, según WIRED, gestionaba el trabajo de cientos de subcontratados dentro del proyecto Cannes. Fueron precisamente estos trabajadores quienes creaban cuentas ficticias de adolescentes y probaban chatbots de la competencia, entre ellos ChatGPT de OpenAI.