Proton lanza Lumo 2.0, un chat de IA privado que no se entrena con datos de los usuarios

En julio de 2026, Proton lanzó Lumo 2.0, la segunda generación de su chatbot de IA propio, presentado como una alternativa privada a ChatGPT. La promesa central del producto: las conversaciones de los usuarios nunca pasan a los conjuntos de datos de entrenamiento, y toda la infraestructura cumple la normativa europea de protección de datos.

Cómo protege Proton los datos en Lumo 2.0

Proton lleva más de diez años construyendo su reputación sobre una privacidad técnicamente fundamentada: ProtonMail no puede ver el contenido de los correos y ProtonVPN no guarda registros de conexión. Lumo 2.0 aplica la misma lógica de arquitectura: las conversaciones con el chatbot se almacenan cifradas, lo que impide acceder a su contenido, también a los empleados de la propia compañía.

Parámetros clave del servicio:

• Las conversaciones no se usan para el entrenamiento, ni de la versión actual del modelo ni de las futuras
• Cifrado de extremo a extremo de las conversaciones, similar al de ProtonMail
• La infraestructura de servidores está en Suiza, una de las jurisdicciones más estrictas en materia de privacidad
• Cumplimiento total del RGPD, el reglamento europeo de protección de datos personales
• Lumo 2.0 es la segunda generación del chatbot de Proton

¿Quién necesita Lumo 2.0 y por qué ahora?

La mayoría de los asistentes de IA populares, como ChatGPT, Gemini y Microsoft Copilot, pueden usar por defecto las conversaciones de los usuarios para mejorar sus modelos si estos no se oponen de forma expresa. Incluso con el entrenamiento desactivado, las conversaciones se guardan en servidores de empresas estadounidenses, lo que genera incertidumbre jurídica para las organizaciones sujetas a la regulación europea.

La audiencia real de Lumo 2.0 son periodistas, abogados, profesionales sanitarios, especialistas de recursos humanos y equipos corporativos bajo una estricta supervisión sectorial. Para ellos, la filtración de conversaciones de trabajo a través de un conjunto de datos de entrenamiento supone responsabilidad legal o daño reputacional. En ese contexto, la promesa técnicamente fundamentada de «físicamente no podemos leer tus conversaciones» vale más que cualquier benchmark de rendimiento.

El enfoque de Proton aplica el principio de privacy by design: la privacidad está integrada en la arquitectura del producto y no es un ajuste que el usuario deba activar por sí mismo. Este principio está en la base del RGPD, y Proton lo aplica de forma coherente en todos los productos de su ecosistema.

¿En qué se diferencia Lumo de otros chatbots privados?

El mercado ya ofrece varias opciones para quienes desconfían de las grandes plataformas en la nube. Las herramientas locales, como Ollama y LM Studio, ejecutan los modelos directamente en el dispositivo del usuario: es el máximo control, pero exige hardware potente y conocimientos técnicos. Los servicios en la nube que declaran ser privados ofrecen comodidad, pero van por detrás en confianza en la marca.

Lumo 2.0 ocupa un hueco entre ambos polos: la experiencia de usuario habitual de la nube más una reputación avalada por años de actividad sin filtraciones y sin entregar datos a la primera petición de las autoridades. Proton no es un laboratorio de IA; a juzgar por todo, la compañía usa un modelo de lenguaje de terceros con una capa añadida de infraestructura privada. La empresa no revela qué LLM funciona bajo el capó de Lumo.

Qué significa

Lumo 2.0 no compite con ChatGPT en capacidades del modelo: compite en confianza. Para Proton, lanzar un chatbot es una ampliación lógica de su ecosistema: un producto con la misma base de valores que convirtió a ProtonMail en la principal alternativa a Gmail para profesionales preocupados por la privacidad. A medida que las herramientas de IA se integran más a fondo en los flujos de trabajo, la demanda de «IA privada» no hará sino crecer.