أمن وكلاء الذكاء الاصطناعي في بيئة الإنتاج: دليل عملي لاختبار الفريق الأحمر (Red Teaming)

الوكيل ليس روبوت دردشة. إنه نظام يصل إلى الأدوات والخدمات والبيانات المؤسسية. الخطأ الذي يرتكبه النموذج في محادثة معزولة مجرد موقف محرج. أما الخطأ الذي يرتكبه وكيل يصل إلى البريد والمستندات، فقد يتحول إلى تسرّب بيانات أو حادث يضر بالسمعة أو يسبب خسائر مالية.

ما الذي يميّز Red Teaming للوكلاء؟

يركّز Red Teaming لنماذج LLM على النموذج اللغوي نفسه: نختبر prompt injection وjailbreak والهلوسات. وإذا أجاب النموذج بشكل خاطئ، فالمشكلة محلية.

أما Red Teaming للوكلاء فمسألة مختلفة تمامًا. هنا نفحص المنظومة بأكملها: النموذج، والأدوات (tools)، وواجهات API الخارجية، والتكاملات مع الأنظمة المؤسسية، ومنطق توجيه الطلبات. قد يجيب الوكيل عن الأسئلة بشكل صحيح، لكنه يخطئ في اختيار الأداة، أو يمرّر المعاملات بشكل غير صحيح، أو ينسى التحقق من صلاحيات الوصول. وعندها ينفّذ الوكيل إجراءً ما كان ينبغي له تنفيذه. خطأ واحد في هذه السلسلة يعني حادثًا.

طوّرت Doubletapp منهجية Red Teaming تغطي المستويين معًا: ثغرات النموذج نفسه، وثغرات تكامله مع العالم الخارجي.

Promptfoo: من النظرية إلى التطبيق

Promptfoo إطار عمل لأتمتة Red Teaming. تحدّد فيه سيناريوهات الاختبار (attack scenarios)، ومجموعة من الـ prompts الخطرة، وقواعد التحقق من النتائج. تشغّل الأداة هذه الاختبارات على وكيلك وتُنتج تقريرًا يبيّن الهجمات التي نجحت.

سير العمل الأساسي بسيط: صِف السلوك الذي تريد حمايته؛ واكتب سيناريوهات اختبار تمثّل محاولات لإجبار الوكيل على خرق هذا السلوك؛ ثم شغّل Promptfoo ليُجري الأداة جميع الاختبارات تلقائيًا؛ وراجع التقرير لتحدد مواضع الثغرات؛ وأغلق الثغرة وكرّر العملية.

تدعم الأداة التكامل مع OpenAI وAnthropic وClaude ونماذج أخرى. وجميع السجلات شفافة ومفصّلة وسهلة التحليل.

ما الثغرات التي ينبغي البحث عنها

واجهت Doubletapp في الممارسة العملية فئات متكررة من المشكلات:

• تفويض خاطئ للأدوات (tools) — يختار الوكيل الأداة الصحيحة، لكنه لا يتحقق مما إذا كان المستخدم يملك الصلاحية لهذه العملية
• التباس في المعاملات — يمرّر الوكيل user_id بدلًا من admin_id بسبب غموض التسمية (naming) في مواصفات API
• هجمات متسلسلة — خطأ صغير يضاف إليه خطأ صغير آخر يؤديان معًا إلى تجاوز كامل للنظام (bypass)
• هندسة اجتماعية عبر النموذج — يقنع المهاجم الوكيل بأنه مخوَّل، بينما هو في الواقع غير مخوَّل
• تسرّب السياق عبر السجلات — يسجّل الوكيل بيانات حساسة يطّلع عليها لاحقًا مستخدم آخر

«هذه الخطوة الأولى في مسار، وليست المنتج النهائي» — هكذا يُقال تقريبًا عن أي

Red Teaming. ستكشف الجولة الأولى من الاختبار ثغرات ينبغي إغلاقها موجة بعد موجة.

ما معنى ذلك

يخرج Red Teaming من المختبرات إلى واقع التشغيل. وإذا كنت قد أطلقت وكيلًا في بيئة الإنتاج (production)، فأنت بحاجة إلى نظام يبحث عن الثغرات باستمرار. Promptfoo إحدى الأدوات التي يمكن نشرها فورًا واستخدامها على بنيتك التقنية الحالية.

بدأت الشركات تطلب إثباتًا للأمن، لا مجرد الوظائف. وهذا مطلب في محله، لأن المخاطر كبيرة.