Anthropic: الذكاء الاصطناعي في المستقبل سيستبق احتياجات المستخدمين

تحدثت كات وو، المديرة في Anthropic، عن اقتراب انتقال الذكاء الاصطناعي إلى العمل الاستباقي. فبدلًا من انتظار أوامر المستخدم، ستحلّل الوكلاء الأذكياء مهامه بنفسها وتتوقع احتياجاته، فتتصرف قبل أن يطلب منها ذلك.

ماذا يعني الذكاء الاصطناعي الاستباقي

تعمل النماذج اللغوية اليوم بنمط ردّ الفعل: تنتظر السؤال ثم تقدّم الإجابة. أما الذكاء الاصطناعي الاستباقي فمختلف. إذ ستلاحظ هذه الأنظمة بنفسها ما قد يحتاج إليه المستخدم، وتقترح الحلول قبل أن يطلبها.

وبحسب كات وو، ستتعلم الشبكات العصبية تحليل أنماط السلوك وتاريخ التفاعل وسياق المهام، لتتصرف بشكل استباقي. وتقول إن هذا ليس خيالًا ولا مستقبلًا بعيدًا، فالانتقال سيبدأ في السنوات القريبة، عندما تصبح النماذج موثوقة وقادرة على الفهم بما يكفي.

كيف سيعمل ذلك

تخيّل يوم عمل عاديًا. أنت تعدّ تقريرًا أسبوعيًا كل يوم اثنين عادةً. سيلاحظ الذكاء الاصطناعي الاستباقي هذه العادة، وفي صباح الاثنين سيجهّز البيانات اللازمة بنفسه، ويجمعها في جدول، ثم يسأل: هل أنت مستعد للبدء؟ أو مثال آخر: تخطط لاجتماع، فيجد النظام بنفسه وقتًا مناسبًا لجميع المشاركين، ويعدّ جدول الأعمال، ويرسل الدعوة.

سيكون بمقدور الوكلاء الاستباقيين:

• اقتراح تنفيذ مهمة روتينية قبل أن يتذكرها المستخدم
• تجهيز البيانات والسياق اللازمين للعمل مسبقًا
• توقّع المعلومات التي ستلزم في الخطوة التالية
• حلّ المهمة بشكل مستقل إذا كان مستوى الثقة مرتفعًا بما يكفي

التحديات

الانتقال إلى النمط الاستباقي مهمة معقدة. يجب أن يكون النظام واثقًا جدًا من افتراضاته، حتى لا يزعج المستخدم باقتراحات لا حاجة إليها، أو بإجراءات خاطئة، وهذا أسوأ. كما يجب احترام الخصوصية وعدم التدخل في الشؤون الشخصية.

تدرك Anthropic هذه المخاطر، ويبدو أنها تتناول الموضوع بمسؤولية. لكن الأمر يمثّل تحديًا تقنيًا كبيرًا، إذ يجب أن يكون النظام ذكيًا وحذرًا ويمكن التنبؤ بسلوكه في آن واحد.

ماذا يعني ذلك

إذا كانت Anthropic محقة، فسيبدو التفاعل مع الذكاء الاصطناعي مختلفًا تمامًا بعد بضع سنوات. فمن البحث في Google إلى العمل على المستندات، ومن تخطيط الاجتماعات إلى تحليل البيانات، قد يصبح كل شيء استباقيًا. وسيتوقف الذكاء الاصطناعي عن كونه أداة يجب أن تسألها، ويتحول إلى مساعد يفهمك دون كلمات.