جنسن هوانغ من Nvidia: الذكاء الاصطناعي يخلق عددًا هائلًا من الوظائف الجديدة

صرّح جنسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia، بأن قلق العاملين من البطالة التي قد يسببها الذكاء الاصطناعي مبالغ فيه إلى حد كبير. ويرى أن تاريخ الثورات التقنية يُظهر أن الذكاء الاصطناعي يخلق وظائف جديدة أكثر مما يلغي من وظائف قائمة.

ماذا يقول هوانغ

يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia أن المخاوف من فقدان الوظائف على نطاق واسع بسبب الذكاء الاصطناعي لا تستند إلى أسس جدية. وليست هذه المرة الأولى التي يتحدث فيها هوانغ عن الموضوع، فهو يؤكد باستمرار أن الذكاء الاصطناعي ليس نهاية المسارات المهنية، بل بداية حقبة جديدة من الفرص الوظيفية.

وأوضح هوانغ في كلماته أن كل ثورة تقنية في التاريخ مرّت بمرحلة مماثلة من المخاوف والشكوك، من الثورة الصناعية إلى عصر الحوسبة وانتشار الإنترنت على نطاق واسع. لكن عدد الوظائف في جميع هذه الحالات لم يتعافَ في النهاية فحسب، بل ارتفع ارتفاعًا ملحوظًا.

ويشدد هوانغ على أن الناس كثيرًا ما يخلطون بين أتمتة عمليات بعينها والاختفاء الكامل لمهن بأكملها. فالأول يحدث بالفعل، أما الثاني فيبقى استثناءً لا قاعدة. ومعظم المهن تتطور ببساطة، إذ تتغير مجموعة المهارات المطلوبة فيها.

السياق التاريخي

يدعم التاريخ فعلًا موقف الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia. فحين ظهرت السيارات، خشي الناس بطالة جماعية بين سائقي العربات التي تجرها الخيول والسّيّاس والعاملين في قطاع الخيل. وحين جاءت الحواسيب، خافوا أن تسلب وظائف الموظفين الإداريين والمحاسبين وكاتبات الآلة الكاتبة. غير أن سوق العمل في الحالتين لم يتعافَ فحسب، بل اتسع وتنوّع بصورة كبيرة.

لنأخذ أمثلة محددة:

• الثورة الصناعية: قضت على الحرف التقليدية والإنتاج اليدوي، لكنها أنشأت قطاعات جديدة بالكامل في الإنتاج الصناعي وصناعة الآلات، واحتاجت إلى جيش متنامٍ باستمرار من العمال والمهندسين
• الحوسبة: أزاحت بعض الوظائف والأدوار المكتبية، لكنها أنجبت قطاع تقنية المعلومات بأكمله، والبرمجة، وتصميم الويب، وكثيرًا من المهن المرتبطة بها
• الإنترنت: شكّل تهديدًا للتجزئة التقليدية والخدمات البريدية، لكنه أفرز في الوقت نفسه التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي وإنتاج المحتوى وعشرات التخصصات الجديدة

الوضع الحالي مع الذكاء الاصطناعي

يعتقد هوانغ أن وضع الذكاء الاصطناعي مماثل تمامًا لهذه السوابق التاريخية. نعم، ستحل الروبوتات والأتمتة محل بعض أنواع الأعمال، وخاصة الروتينية والمتكررة. لكن في المقابل ستظهر مهن جديدة كليًا مرتبطة بتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها وتحسينها ومراقبتها وتطويرها.

وتؤكد بيانات سوق العمل توقعات هوانغ. فالطلب على مهندسي تعلّم الآلة وعلماء البيانات وخبراء أمن الذكاء الاصطناعي وغيرهم من المتخصصين في المجال ينمو بوتيرة أسية، بينما لا يواكب عرض المرشحين المؤهلين هذا الطلب. وهذا يخلق نقصًا حادًا في الكفاءات داخل القطاع.

ويشير هوانغ كذلك إلى أن شركات مثل Nvidia تجني مكاسب مالية ضخمة من توسع الذكاء الاصطناعي، وأن هذه الأرباح ستتحول حتمًا إلى وظائف جديدة في المنظومة. ورغم أن المرحلة الانتقالية قد تكون مؤلمة لبعض فئات العاملين، تبقى النظرة بعيدة المدى متفائلة.

ماذا يعني ذلك

يعكس رأي جنسن هوانغ التفاؤل الكلاسيكي لدى المؤسسة التقنية واللاعبين الكبار في قطاع الذكاء الاصطناعي. غير أن حجته ليست محل إجماع تام، ولا تأخذ في الحسبان كل تفاصيل الوضع. فقد تضغط المرحلة الانتقالية بشدة على سوق العمل، خاصة على العاملين الذين لا يملكون المهارات اللازمة لإعادة التأهيل المهني. ومع ذلك، تشير البيانات التاريخية إلى أن التقنيات الجديدة تخلق على المدى البعيد فرصًا أكثر مما تُلغي.