Bloomberg: سوق AI لا يزال يفتقر إلى «الصلصة السرية» لحقبة طفرة الإنترنت في التسعينيات

في برنامج بلومبيرغ هذا الأسبوع، قارن محرر بلومبيرغ نيوز الأول كريس إنستي الموجة الحالية من الاهتمام بالذكاء الاصطناعي مع الانفجار الإنترنتي في التسعينيات، لكنه أشار إلى اختلاف مهم. في رأيه، حصل السوق بالفعل على الضجة والاستثمارات وانتباه الشركات، لكنه لم يجد بعد ذلك العنصر الذي يحول الطفرة التكنولوجية إلى سوق جماهيري مستدام.

التشابهات مع التسعينيات

المقارنة مع عصر الإنترنت في أواخر القرن العشرين ليست صدفة. في ذلك الوقت، كان السوق أيضاً يعيش على التوقعات: كانت الشركات تعد بإقتصاد جديد، والمستثمرون يسارعون للاستثمار، والمستخدمون بدأوا للتو في فهم كيف ستغير الشبكة الحياة اليومية. اليوم، الذكاء الاصطناعي يعرض نفس مجموعة العلامات — جولات تمويل ضخمة، سباق البنية التحتية، نقص الرقائق والإعلانات المستمرة عن نماذج جديدة.

الفرق هو أن الإنترنت وجد بسرعة كبيرة حالات استخدام واضحة لملايين الأشخاص: البحث والبريد الإلكتروني والمتصفح والمتاجر عبر الإنترنت. الذكاء الاصطناعي لديه الأمر أكثر تعقيداً حتى الآن. التكنولوجيا قادرة بالفعل على كتابة التعليمات البرمجية وتلخيص المستندات والمساعدة في دعم العملاء وأتمتة المهام الروتينية، لكن بالنسبة للسوق الجماهيري فإنها غالباً ما تبدو مجرد مجموعة من العروض التوضيحية المثيرة للإعجاب.

يرى المستخدم قوة النموذج، لكنه لا يفهم دائماً أين يبدأ الضرورة اليومية — شيء يكون المستخدمون الأفراد والشركات على استعداد للدفع مقابله بدون التجريب فقط للتجريب. في الوقت الحالي، هذا هو الحاجز الرئيسي.

ما الذي يفتقد

هذا بالضبط ما يسميه بلومبيرغ المكون الناقص. ليس نموذجاً أقوى آخر وليس رقماً قياسياً آخر للاستثمارات، بل مزيج من منتج واضح واقتصاد مستدام وعادة المستخدم في العودة إليه كل يوم. بلغة الانفجار الإنترنتي، الأمر لا يتعلق بإثبات أن التكنولوجيا تعمل، بل بإظهار السبب في أن الحياة والعمل أصبحا الآن غير مريحين بدونها.

• سيناريوهات بسيطة يمكن فهمها بدون إعداد طويل
• جودة مستقرة بحيث لا تحتاج النتائج إلى إعادة التحقق في كل مرة
• أسعار واضحة تبرر الاستخدام خارج وضع الاختبار
• التكامل في المنتجات المألوفة وليس في واجهات عرض الذكاء الاصطناعي منفصلة

"الصلصة السرية" لا تزال ناقصة. هذا يشرح التباين الحالي في السوق بشكل

جيد. من ناحية، يقوم أكبر اللاعبين ببناء مراكز البيانات وشراء وحدات معالجة الرسومات والتنافس على سرعة الإطلاق. من ناحية أخرى، الأعمال التجارية لا تزال تبحث عن الصيغة التي يصبح فيها خدمة الذكاء الاصطناعي ليس دالة لمرة واحدة، بل طبقة نظامية من المنتج. في هذه اللحظة سيتضح أي الشركات تولد ضوضاء مؤقتة وأيها تبني أساس المنصة التالية. لا توجد إجابة حتى الآن.

حيث سيأتي المنعطف

من المرجح أن المنعطف لن يأتي من النموذج نفسه، بل على مستوى التغليف. انتصر الإنترنت ليس لأن المستخدمين وقعوا في حب البروتوكولات والخوادم، بل لأنهم حصلوا على واجهات مريحة وخدمات ذات فائدة واضحة. بالنسبة للذكاء الاصطناعي، قد يأتي هذا المنعطف من مساعدات داخل برنامج المكتب والبحث ودعم العملاء والتجارة الإلكترونية والتطوير — الأماكن التي ينقذ فيها النظام الساعات وتقلل التكاليف أو تولد الإيرادات، بدلاً من الإجابة بجمال على الأسئلة فقط.

ومن هنا يأتي السؤال الرئيسي للسنوات القادمة: من سيتمكن من تحويل الذكاء الاصطناعي من قوة حسابية مكلفة إلى أداة يومية بتأثير قابل للقياس. الفائزون على الأرجح لن يكونوا من يمتلكون العلامة التجارية الأكثر ضجيجاً، بل أولئك الذين ينجحون بشكل أفضل في دمج النماذج في سير العمل وتقليل الاحتكاك وإظهار عائد الاستثمار الملموس. إذا حدث هذا، سيحصل السوق على نسخته الخاصة من متصفح أو محرك بحث أو خدمة سحابية — أي منتج بعده ستتوقف الصناعة عن البدو كاختبار بيتا أبدي.

ما الذي يعنيه هذا

يبرد تعليق بلومبيرغ الآمال المتضخمة بشكل جيد: لقد بدأت الثورة التكنولوجية بالفعل، لكن شكلها التجاري لم يستقر بعد. بالنسبة للسوق، هذا إشارة للنظر ليس فقط في النماذج وتقييمات الشركات الناشئة، بل في المنتجات التي تؤسس العادة وتوفر نتائج قابلة للتنبؤ وتصبح البنية التحتية اليومية.