Snowflake: وكلاء AI ينقلون التطوير إلى وضع 24/7 — الرئيس التنفيذي عن العائد على الاستثمار

حققت سنوفليك إنتاجية مستمرة في التطوير باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي — والرئيس التنفيذي شريدهار راماسامي أعلن علناً للمرة الأولى عن العائد المحدد من هذه الاستثمارات.

الوكلاء بدلاً من جدول العمل

كان تطوير البرامج التقليدي مرتبطاً دائماً بساعات العمل: يعمل الفريق 8–10 ساعات في اليوم، ثم يتوقف كل شيء حتى صباح اليوم التالي. في الشركات التي لديها فرق موزعة، الأمر أفضل قليلاً — لكن قليلاً فقط. سنوفليك تغيّر هذا النموذج بشكل جذري.

وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعون لها يكتبون الكود ويختبرونه ويراجعونه ليلاً بينما ينام الناس. وفقاً لراماسامي، فإن بعض مهندسي الشركة ينتجون الآن عملاً 24 ساعة في اليوم — على وجه التحديد لأن الوكلاء يستمرون في مهامهم بعد ساعات العمل. يضع المطور مهمة في المساء، ويعمل الوكيل طوال الليل، وبحلول الصباح تكون النتيجة جاهزة للمراجعة.

تقلص دورة كانت تستغرق يومين أو ثلاثة أيام إلى واحد. هذه ليست فكرة نظرية: معظم شركات التكنولوجيا الكبرى تختبر الوكلاء في التطوير أو تنشرهم بالفعل في الإنتاج. سنوفليك واحدة من الأوائل التي تتحدث قيادتها عن هذا علناً وتدلي ببيان محدد عن العائد على الاستثمار.

لماذا من المهم سماع هذا من سنوفليك

سنوفليك شركة عامة كبيرة متخصصة في مستودعات البيانات السحابية والتحليلات. تعالج منصتها بيتابايت من البيانات لآلاف العملاء من الشركات في جميع أنحاء العالم. نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي في التطوير امتداد منطقي لمنتجهم الأساسي: الشركة تعرف منذ فترة طويلة كيفية التعامل مع تدفقات البيانات الكبيرة وتطبق الآن نفس المنطق على عمليات الهندسة الخاصة بهم.

أصبح راماسامي الرئيس التنفيذي لسنوفليك في أوائل عام 2024 بعد قضاء عشر سنوات في قيادة تقنيات الإعلانات في جوجل وتأسيس محرك بحث الذكاء الاصطناعي نيفا. وهو مؤيد ثابت للتطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي — بدون إعلانات كبرى، مع التركيز على النتائج القابلة للقياس في العمليات الفعلية. لهذا السبب فإن بيانه حول «العائد القوي على استثمارات الذكاء الاصطناعي» ليس رسالة تسويقية، بل إشارة من شخص يعرف كيف يبدو العائد على الاستثمار الحقيقي.

ما تغيّر بالضبط

لم يكشف راماسامي عن المقاييس الدقيقة، لكنه حدد طبيعة التغييرات في عمليات الهندسة بالشركة:

• يفوّض المطورون المهام إلى الوكلاء في نهاية يوم العمل — بحلول الصباح يحصلون على نتائج جاهزة
• تسرع دورة «اكتب → تحقق → صحح» عدة مرات: من عدة أيام إلى ساعات
• يسمح العمل المتوازي للوكلاء بتنفيذ مزيد من المشاريع بدون توسيع الفريق
• تبقى القرارات النهائية بيد الإنسان — الوكلاء لا يعملون بشكل مستقل تماماً
• تسجل الشركة عائداً على الاستثمار حقيقياً الآن، وليس الاعتماد على آفاق بعيدة

«بعض مطورينا ينتجون عملاً 24 ساعة في اليوم بمساعدة وكلاء الذكاء

الاصطناعي»، — شريدهار راماسامي في مقابلة مع بلومبرج تيك.

من المهم ملاحظة أن هذا ليس مشروعاً تجريبياً في قسم واحد. الرئيس التنفيذي يتحدث عنه كممارسة تعمل بالفعل في جميع أنحاء الشركة — وهو ما يجعل البيان ذا أهمية خاصة بالنسبة للسوق.

ماذا يعني هذا

سنوفليك ليست شركة ناشئة بنموذج أولي. إنها شركة برأس مال متعدد المليارات وآلاف المهندسين. عندما يتحدث رئيسها التنفيذي علناً عن العائد الحقيقي على الاستثمار من وكلاء الذكاء الاصطناعي، فهذا يعني أن الاتجاه خرج من المختبرات وأصبح واقعاً تشغيلياً للشركات التكنولوجية الناضجة. بالنسبة للفرق التي لا تزال تفكر في الوكلاء، هذا إشارة واضحة: أولئك الذين طبقوهم أولاً يعملون بالفعل بشكل أسرع. التأخير يصبح أكثر تكلفة مع كل شهر يمر.