شركة ناشئة ألمانية Penemue جمعت 1.7 مليون يورو لمنصة ذكاء اصطناعي ضد الكراهية الإلكترونية

يراهن Penemue على أحد أكثر القطاعات حساسية في سوق الذكاء الاصطناعي: حماية الأفراد والمنظمات من الكراهية عبر الإنترنت والتهديدات والعنف الرقمي. جمعت شركة البرمجيات الألمانية من فرايبرغ أكثر من 1.7 مليون يورو لتسريع تطوير منصتها، التي تراقب المحتوى السام والمحتمل أن يكون إجرامياً في الوقت الفعلي عبر 89 لغة في نفس الوقت.

لم تكشف الشركة عن أسماء المستثمرين، لكن الاتجاه الذي ستوجه به الأموال واضح: تطوير النموذج والشراكات الجديدة في أوروبا وخارجها، والتكامل الأعمق مع المؤسسات الحكومية. تأسست الشركة من قبل جوناس نافيد مهرابانيان آل-نمري، سارة إيجيتيمير وماريون لوكيرت. تعمل Penemue في فئة TrustTech — الحلول في تقاطع الأمان والتعديل وتطبيق القانون.

تؤكد سارة إيجيتيمير، المؤسسة المشاركة والمديرة العامة للشركة، أن الضحايا ليسوا فقط أولئك الذين يتعرضون للهجوم، بل أيضاً الجميع الذين يقرؤون مثل هذه الرسائل: المعجبون والمجتمعات والجماهير الشابة، التي يتجذر مثل هذا المعيار بسرعة لديهم. يراقب النظام التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الخاصة، ويتعرف على خطاب الكراهية والتهديدات وأشكال أخرى من الاتصال الضار، بما في ذلك الصيغ المقنعة والعامية المحلية واللهجات وحتى الرموز التعبيرية. بالنسبة للعملاء، هذا ليس مجرد تحليل بعد الواقعة: تُرسل المنصة إشعارات فورية وتسمح للمستخدمين بإخفاء أو حذف المحتوى الإشكالي بنقرة واحدة، أو تقديم شكوى على الفور للإجراءات القانونية اللاحقة.

من المهم بشكل خاص أن Penemue لا تبيع "أخلاقيات الذكاء الاصطناعي" المجردة، بل أداة عملية جداً بسوق واضح بالفعل. وفقاً للشركة، تضم عملاؤها نوادي الدرجة الأولى والثانية من البوندسليجا وسياسيين فيدراليين وشركات وشركات إعلام وفنانين ومؤثرين في ألمانيا ودول أوروبية أخرى. يؤكد على فعالية هذا النهج، كما تُؤكد عليه، بحثٌ من جامعة مانهايم، التي وثّقت تأثيراً إيجابياً في محاربة العنف الرقمي.

يضيف هذا وزناً للمشروع: بالنسبة للعملاء في مثل هذه الأمور، تكون الجدة التكنولوجية مهمة، لكن أيضاً الإثبات بأن النظام يقلل فعلاً من الضرر، بدلاً من مجرد تصنيف الرسائل بشكل جيد. هناك ميزة أخرى لـ Penemue وهي أنها تعمل ليس فقط مع العملاء التجاريين، بل أيضاً مباشرة مع النيابات والشرطة ومراكز الشكاوى الرسمية. يساعد هذا الجمع في إحالة حالات الجرائم الإلكترونية إلى مقاضاة أكثر اتساقاً، بدلاً من تركها على مستوى التعديل اليدوي على وسائل التواصل الاجتماعي.

للشركة الناشئة نموذج عمل مزدوج: SaaS للمنظمات وحلول الترخيص للوكالات الحكومية، التي يمكنها بعد ذلك توفير الأداة للسياسيين والمنظمات غير الحكومية والمجموعات الضعيفة الأخرى. بالنسبة لأوروبا، هذا في الوقت المناسب بشكل خاص في ضوء قانون الخدمات الرقمية: تتطلب القوانين الجديدة من مشغلي القنوات الرقمية إدخال تدابير الحماية من المحتوى الضار، مما يعني أن الطلب على مثل هذه المنصات سيأتي بشكل متزايد ليس فقط من اعتبارات السمعة، بل أيضاً من متطلبات الامتثال. ستوجه Penemue الأموال الجديدة نحو المزيد من تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي وتوسيع شبكة شركائها الأوروبية والدولية وتعميق التعاون مع المؤسسات العامة.

الشركة بالفعل جزء من برنامج TechBoost من Deutsche Telekom، وتشارك في مبادرة #NoHateSpeech وحصلت سابقاً على اعتراف كـ AI Champion لولاية بادن-فورتمبرغ. بالنسبة إلى لاعب شاب، هذا إشارة مهمة: تحاول الشركة الناشئة أن تثبت نفسها ليس كخدمة مراقبة لوسائل التواصل الاجتماعي أخرى، بل كطبقة بنية تحتية بين المنصات وضحايا التنمر الإلكتروني والعلامات التجارية ونظام تطبيق القانون. الاستنتاج الرئيسي هنا هو أن سوق التعديل بالذكاء الاصطناعي ينضج بسرعة وينتقل من "المرشحات الذكية" إلى البنية التحتية ذات الأهمية القانونية.

توضح Penemue أن أدوات كشف خطاب الكراهية يمكن بيعها في نفس الوقت كمنتج أمان وحل امتثال وخدمة حماية عامة. إذا استطاعت الشركة الحفاظ على جودة الاعتراف عبر عشرات اللغات وتوسيع نطاق عملها مع الحكومة، فلديها فرصة لتصبح لاعباً ملحوظاً في قطاع TrustTech الأوروبي.