رئيس Cloudflare يحذّر: بحلول 2027 ستتفوّق روبوتات الذكاء الاصطناعي على البشر في حركة الإنترنت

بحلول 2027 ستصدر معظم حركة المرور على الإنترنت عن وكلاء الذكاء الاصطناعي والروبوتات، لا عن البشر. هذا ما توقعه ماثيو برنس، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare، وهي شركة تعالج حصة كبيرة من حركة الإنترنت العالمية وتمتلك بيانات فريدة عن بنيتها.

تحتل Cloudflare موقعًا خاصًا في منظومة الإنترنت: فعبر شبكات الشركة تمرّ يوميًا تريليونات الطلبات الصادرة عن المواقع والتطبيقات حول العالم. ويتيح ذلك لبرنس وفريقه مراقبة التغيّرات في بنية حركة المرور في الوقت الفعلي. وما يرصدونه يشير إلى تحوّل جذري: فحصة الطلبات الآلية، الصادرة عن زواحف محركات البحث ووكلاء الذكاء الاصطناعي والروبوتات المتخصصة، تنمو بسرعة.

ويرتبط هذا النمو ارتباطًا مباشرًا بطفرة الذكاء الاصطناعي التوليدي. فالنماذج اللغوية الكبيرة تحتاج إلى كميات هائلة من البيانات للتدريب والتدريب الإضافي، وتحصل الشركات على جزء كبير من هذه البيانات عبر مسح الويب المفتوح. وتشغّل OpenAI وAnthropic وGoogle وMeta* وعشرات اللاعبين الآخرين زواحف قوية تجوب مليارات الصفحات. لكن هذا ليس سوى قمة جبل الجليد: فالزواحف البسيطة يحلّ محلها جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذين لا يكتفون بقراءة الصفحات، بل يتفاعلون مع المواقع كما يفعل المستخدمون، فيملأون النماذج، ويستدعون واجهات API، ويتنقلون عبر الواجهات.

ووفق بيانات Cloudflare نفسها، تجاوزت حصة حركة الروبوتات على الموارد المحمية في 2024 نسبة 30% من الحجم الإجمالي. ويضيف الذكاء الاصطناعي التوليدي فئة جديدة سريعة النمو هي حركة الوكلاء، التي لا يمكن تمييزها في سلوكها عن حركة البشر، لكنها تُولَّد بمقاييس لا يمكن للمستخدمين الحقيقيين بلوغها. وتنخفض كلفة تشغيل هذه الوكلاء مع كل ربع سنة، بينما تتكاثر سيناريوهات الاستخدام: من المراقبة الآلية للمنافسين إلى وكلاء يستكشفون الأسواق بأنفسهم ويتعاملون مع خدمات الويب نيابةً عن المستخدمين.

ويطرح ذلك على القطاع أسئلة ليست سهلة. فقد صُمّمت البنية التحتية للويب لحركة بشرية بقيودها الطبيعية: سرعة القراءة، والفواصل بين الإجراءات، ومحدودية زمن الجلسة. أما حركة الوكلاء فلا تعرف هذه القيود، ويمكن أن تولّد حملًا يفوق ذلك بعدة أضعاف. وستتعرض موارد الخوادم وعرض النطاق الترددي لشبكات CDN واتفاقيات ترخيص المحتوى جميعها لضغط متزايد. وتعمل دور نشر كثيرة اليوم على تحديث ملف robots.txt وتطبيق قواعد أكثر صرامة لتحديد معدل الطلبات (rate-limiting).

وليس توقع برنس تحذيرًا بقدر ما هو وصف لعملية جارية بالفعل. فالإنترنت لم يعد فضاءً للبشر وحدهم، بل صار بنية تحتية تستخدمها الآلات بوتيرة متزايدة. وهذا يعني للشركات ضرورة إعادة النظر في تحليلات الحركة ونماذج تحقيق الدخل وحماية المحتوى. أما بالنسبة لشركات البنية التحتية مثل Cloudflare، فهو سوق جديدة لأدوات إدارة حركة الوكلاء.

*Meta مصنّفة في روسيا منظمة متطرفة ومحظورة فيها.