ويكيبيديا تشدّد قواعدها: نصوص الذكاء الاصطناعي تحت المراقبة عند كتابة المقالات

أعلنت ويكيبيديا، أكبر موسوعة مجانية في العالم، تشديد سياستها تجاه النصوص المكتوبة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. فالمنصة تواجه منذ فترة طويلة موجة من المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي، وهي تنتقل الآن إلى إجراءات رقابة أكثر صرامة.

وهذه المشكلة ليست وليدة اليوم. فمنذ الانتشار الواسع لـ ChatGPT وغيره من النماذج اللغوية، بات محرّرو ويكيبيديا المتطوعون يكتشفون باطّراد مقالات كُتبت بمساعدة الذكاء الاصطناعي أو أُعيدت صياغتها بدرجة كبيرة بواسطته. وينتهك هذا المحتوى عدة مبادئ أساسية للموسوعة في آن واحد: اشتراط إمكانية التحقق من المصادر، وحظر الأبحاث الأصلية، وقاعدة وجهة النظر المحايدة. وكثيرًا ما تتضمن نصوص الذكاء الاصطناعي أخطاء واقعية وروابط غير موجودة وادعاءات واثقة بلا مصادر تدعمها، وهو ما يسميه المجتمع «الهلوسات».

وتعمل ويكيبيديا وفق مبدأ مجتمع تحريري تطوعي. إذ يساهم عدة عشرات الآلاف من المشاركين النشطين حول العالم في إجراء التعديلات والتحقق من الحقائق ومراقبة جودة المواد. وقد خلق ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي ضغطًا هائلًا على هذه المنظومة: فحجم المحتوى المشكوك فيه ارتفع بشكل حاد، بينما بقيت موارد المجتمع المخصصة لفحصه على حالها. ويصف بعض المحرّرين الوضع بأنه سباق تسلّح، فالذكاء الاصطناعي يولّد النص أسرع مما يستطيع البشر مراجعته.

وما زالت سياسات مؤسسة ويكيميديا بشأن الذكاء الاصطناعي في طور التطور. فالنسخ اللغوية المختلفة من ويكيبيديا تضع قواعدها الخاصة: بعضها يشترط الإشارة الصريحة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في الكتابة، وبعضها الآخر يحظر تمامًا نشر المسودات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي دون تحرير بشري جوهري. أما ويكيبيديا الإنجليزية، وهي أكبر هذه النسخ بأكثر من 6.8 مليون مقالة، فتتصدّر هذه النقاشات، رغم أنه لم يُتوصَّل بعد إلى إجماع موحّد. وتمتنع المؤسسة حتى الآن عن فرض حظر مركزي صارم، وتترك للمجتمعات صياغة معاييرها بنفسها.

ويشير منتقدو تشديد القواعد إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يكون أداة مفيدة في الهيكلة الأولية للمقالات أو في ترجمة المواد إلى لغات قليلة الانتشار. في المقابل، يصرّ أنصار الرقابة الأشد على أن القيمة الرئيسية لويكيبيديا هي الموثوقية، وأن أي تنازل في هذا الشأن يقوّض ثقة جمهور يتجاوز عدده 1.7 مليار مستخدم فريد شهريًا.

وتواجه منصات كبرى أخرى مشكلات مماثلة. فقد حظر Stack Overflow إجابات الذكاء الاصطناعي بصورة مؤقتة، وفرضت مجلات أكاديمية قيودًا على استخدام ChatGPT في الأبحاث العلمية، ووضعت وكالات أنباء سياسات تحريرية بشأن المحتوى المولَّد آليًا. وهكذا فإن ويكيبيديا ليست وحدها في ذلك، فهي مجرد واحدة من عقد كثيرة أساسية في الإنترنت تحاول التكيّف مع الواقع الجديد.

وتكتسب هذه المسألة أهمية لسبب آخر: فويكيبيديا من أبرز مصادر البيانات لتدريب النماذج اللغوية نفسها. وإذا تدهورت جودتها بسبب إغراقها بمحتوى الذكاء الاصطناعي، فستتضرر أيضًا الأجيال القادمة من أنظمة الذكاء الاصطناعي. ويحذّر باحثون بالفعل من ظاهرة انهيار النموذج، أي حين يتدرّب الذكاء الاصطناعي على نصوص مولَّدة بالذكاء الاصطناعي فتتراجع جودة مخرجاته تدريجيًا.

وتمثّل معركة ويكيبيديا مع محتوى الذكاء الاصطناعي صورة مصغّرة لمشكلة أوسع هي الثقة بالمعلومات في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي. فكيف يمكن الحفاظ على موثوقية منصة مفتوحة يستطيع الجميع تحريرها، بعدما اختفى عمليًا الحاجز أمام إنتاج نص يبدو مقنعًا لكنه قد يكون خاطئًا؟ لا توجد حتى الآن إجابة ترضي الجميع، وستظل ويكيبيديا تتلمّس طريقها إليها بالتجربة والخطأ لفترة طويلة.