Gemini بات الآن يستدعي سيارة أجرة ويطلب الطعام على هاتفك الذكي

جيميني سيستدعي الآن سيارة أجرة ويطلب الطعام على هاتفك الذكي

لسنوات عديدة، وعدتنا مساعدات الصوت بمستقبل حيث أمر واحد منطوق سيجعل هاتفك ينجز كل شيء. في الواقع، كان هذا المستقبل مقتصراً على ضبط مؤقت والتحقق من توقعات الطقس. يبدو أن جوجل قررت أخيراً سد الفجوة بين الوعود والواقع. أعلنت الشركة أن جيميني — مساعدها الذكي الرائد — قادر الآن على تنفيذ إجراءات بشكل مستقل في تطبيقات الهاتف المحمول من جهات خارجية. استدعاء أوبر، طلب الطعام عبر دورداش، إجراء عملية شراء — كل هذا بدون لمسة واحدة من المستخدم. أول جهاز يدعم الميزة الجديدة هو سامسونج جالاكسي إس26.

لفهم نطاق هذا الإعلان، يجب أن نتذكر السياق. خلال الثمانية عشر شهراً الماضية، كانت الصناعة مهووسة بمفهوم "وكلاء الذكاء الاصطناعي" — الأنظمة التي لا تقتصر على توليد النصوص أو الإجابة على الأسئلة، بل تقوم بإجراءات في العالم الحقيقي نيابة عن المستخدم. تجري أوبن إيه آي تجارب مع Operator، تختبر أنثروبيك استخدام الحاسوب لـ Claude، تعزز أبل قدرات Siri من خلال Apple Intelligence. لكن جوجل وجدت نفسها في موقف فريد: تتحكم الشركة في نظام اندرويد — نظام تشغيل مثبت على مليارات الأجهزة — ويمكنها دمج قدرات الوكيل على مستوى المنصة، وليس فوقها.

من الناحية التقنية، يستخدم جيميني مزيجاً من عدة نهج. يرى المساعد واجهات التطبيقات من خلال جسور واجهات برمجية خاصة ونظام إمكانية الوصول في اندرويد، ويفهم هيكل الشاشات ويمكنه التنقل عبرها بالطريقة التي يفعلها الإنسان — بالنقر على الأزرار وملء الحقول وتأكيد الطلبات. في عرض توضيحي مباشر عُرض على صحفيي Wired، بدت العملية سلسة بشكل مثير للإعجاب: يقول المستخدم شيئاً مثل "استدعِ لي أوبر للمطار" ويفتح جيميني التطبيق ويختار المسار ويختار نوع الرحلة ويوصل الطلب إلى مرحلة التأكيد. التأكيد النهائي — النقر على زر الدفع — يبقى للإنسان في الوقت الحالي، وهو ما يبدو كتدبير أمان معقول في هذه المرحلة الأولية.

اختيار سامسونج جالاكسي إس26 كمنصة إطلاق ليس من قبيل الصدفة. جوجل وسامسونج تعمقان شراكتهما منذ عدة سنوات: Galaxy AI، والتطورات المشتركة في القدرات التوليدية، والوصول المميز إلى أحدث ميزات اندرويد. بالنسبة لسامسونج، هذا ميزة تنافسية على مصنعي اندرويد الآخرين. بالنسبة لجوجل، فهي فرصة لاختبار وظيفة الوكيل مع جمهور متميز يستخدم على الأرجح التطبيقات الدقيقة التي يتكامل معها جيميني. من المحتمل أنه على مدى عدة أشهر، ستنتشر الميزة إلى أجهزة رائدة أخرى، ثم إلى نطاق أوسع من الأجهزة.

لكن السؤال الرئيسي ليس تقنياً، بل متعلقاً بالنظام البيئي. لكي يكون الوكيل مفيداً حقاً، يحتاج إلى الوصول إلى عشرات ومئات التطبيقات، ويجب أن يكون مطورو تلك التطبيقات مستعدين لمثل هذا التفاعل. أوبر ودورداش هما شركاء عرض، حالات توضيحية. ستأتي القيمة الحقيقية عندما يتمكن جيميني من العمل مع تطبيقات البنوك والرسائل وخدمات الحجز والأسواق الإلكترونية. هناك توازن دقيق للمصالح هنا: قضى مطورو التطبيقات سنوات في بناء واجهاتهم لتعظيم وقت المستخدم ورؤية الإعلانات وتشجيع عمليات الشراء الاندفاعية. وكيل ذكاء اصطناعي يتجاوز كل هذه الطبقات في ثوانٍ يهدد نماذج أعمالهم. سيتعين على جوجل إما التفاوض مع كل خدمة كبرى، أو إنشاء منصة جذابة جداً للمطورين بحيث يريدون التكامل بأنفسهم.

وهناك مسألة الثقة. إعطاء الذكاء الاصطناعي القدرة على إنفاق أموالك هو مستوى مختلف بشكل جذري من التفاعل مقارنة بطلب كتابة رسالة أو البحث عن معلومات. الخطأ في توليد النص يكلف بضع ثوان. الخطأ في استدعاء سيارة أجرة أو دفع ثمن العشاء يكلف أموالاً حقيقية. جوجل، بناءً على العرض التوضيحي، تفهم هذا — ومن هنا متطلب التأكيد اليدوي للمعاملات. لكن مع اعتياد المستخدمين على الوكلاء، ستزداد الضغوط نحو الأتمتة الكاملة.

يشير هذا الإعلان إلى تحول مهم في صناعة تكنولوجيا الهاتف المحمول. الهاتف الذكي يتوقف عن كونه جهازاً تتحكم به وينتقل إلى كونه جهازاً يدير المهام نيابة عنك. اتخذت جوجل الخطوة الأولى الحقيقية في هذا الاتجاه في السوق الشامل. الآن تتجه جميع الأنظار إلى أبل وحدثها WWDC: هل يستطيع Siri الرد بشيء قابل للمقارنة، أم ستصبح الفجوة بين النظامين البيئيين أكثر وضوحاً؟ شيء واحد واضح الآن — عصر مساعدات الذكاء الاصطناعي التي تتحدث فقط يقترب من نهايته. عصر المساعدات التي تعمل يبدأ الآن.