شركة Plato في برلين تجمع 14.5 مليون دولار لأتمتة تجارة الجملة باستخدام AI

التوزيع بالجملة هو العمود الفقري غير المرئي للاقتصاد العالمي. تتدفق تريليونات الدولارات سنويًا عبر الوسطاء الذين يربطون الشركات المصنعة بالشبكات البيعية والمطاعم والشركات الصغيرة. ومع ذلك، تظل هذه الصناعة واحدة من أكثر الصناعات تخلفًا من الناحية التكنولوجية: يتم استقبال الطلبات عبر الهاتف، وتُدار المخزونات في جداول Excel، وتُنسق الخدمات اللوجستية من خلال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني. تعتقد شركة Plato الناشئة في برلين أن الوقت قد حان لتغيير هذا، وقد جمعت للتو 14.5 مليون دولار لإثبات هذا.

تم قيادة جولة التمويل الأولية بواسطة Atomico، أحد أكبر صناديق الاستثمار الجريء في أوروبا، التي أسسها مؤسس Skype بالمشاركة Niklas Zennstrom. كما شارك في الاستثمار كل من Cherry Ventures و Discovery Ventures و D11Z. بالنسبة لجولة تمويل أولية، هذا مبلغ كبير، وينعكس ثقة المستثمرين بأن الذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على تحويل صناعة بأكملها بشكل حقيقي، وليس مجرد إضافة روبوت محادثة إلى موقع ويب.

تقدم Plato منصة مبنية على نماذج توليدية تعمل على أتمتة العمليات الرئيسية في تجارة الجملة. لا يتعلق الأمر بالقضاء على البائعين واستبدالهم بالروبوتات، بل بتحرير الناس من المهام الروتينية التي تستهلك معظم يوم عملهم. معالجة الطلبات الواردة، والتفاوض على الأسعار، وإدارة الكتالوجات، والتواصل مع العملاء — كل هذه مهام يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يعمل فيها بسرعة ودقة أكبر من البشر. يمكن للنظام أن "يقرأ" طلبًا وصل عبر البريد الإلكتروني بأي صيغة، ويطابقه مع الكتالوج، ويقترح بدائل للعناصر المفقودة، وينشئ ردًا على العميل — كل هذا في ثوان.

يستحق اختيار توزيع الجملة كسوق مستهدف اهتمامًا خاصًا. بينما تتنافس معظم شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة على الانتباه في الأسواق المشبعة — التسويق والبرمجة وخدمة العملاء — تتجه Plato إلى حيث المنافسة في حدها الأدنى والحاجة إلى الأتمتة ضخمة. يُنتج التوزيع بالجملة حصة كبيرة من حجم التجارة العالمية، لكن الاستثمارات التكنولوجية في هذا القطاع كانت تاريخيًا ضئيلة. تجاهلت الشركات الكبرى المتخصصة في البرامج تجار الجملة، معتبرة السوق متفتتة جدًا ومحافظة جدًا. يخلق هذا نافذة فرصة لشركة ناشئة على استعداد للخوض في خصوصيات الصناعة.

السياق الجغرافي مهم أيضًا. تستمر برلين في تعزيز موقعها كعاصمة الذكاء الاصطناعي في أوروبا. أصبحت المدينة بالفعل موطنًا لعدة شركات بارزة في مجال الذكاء الاصطناعي التطبيقي، ومشاركة Atomico في جولة Plato هي إشارة إلى أن رأس المال الأوروبي الكبير مستعد لتمويل ليس فقط التطبيقات الاستهلاكية، بل أيضًا الأتمتة العميقة للعمليات الصناعية. تؤكد Cherry Ventures، وهي صندوق آخر مقيم في برلين بمحفظة قوية من شركات B2B، هذا الاتجاه.

المراهنة من Plato مثيرة للاهتمام أيضًا لأنها تختبر واحدة من الفرضيات الرئيسية في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي: هل يمكن للتكنولوجيا خلق قيمة حقيقية في الصناعات التقليدية البعيدة عن وادي السيليكون؟ يشير المشككون إلى أن تنفيذ الذكاء الاصطناعي في الصناعات المحافظة يواجه مقاومة الموظفين ومشاكل جودة البيانات وعدم الرغبة في تغيير العمليات الراسخة. يعتقد المتفائلون، من جانبهم، أن هذه الصناعات هي بالضبط التي ستجني أكبر العوائد من الأتمتة — ببساطة لأن نقطة الانطلاق منخفضة جدًا بحيث ستكون أي تحسن دراماتيكيًا.

في خضم الإرهاق المتزايد في السوق من "غلاف ذكاء اصطناعي" آخر فوق ChatGPT، تبدو جولة Plato كمراهنة على نموذج مختلف تمامًا. لا تحاول الشركة أن تكون أداة ذكاء اصطناعي عالمية — فهي تبني حلاً عموديًا لصناعة محددة بمشاكل محددة. يعتقد العديد من المحللين أن هذه الشركات الناشئة لديها أفضل فرص للنجاح على المدى الطويل. إذا تمكنت Plato من إثبات أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يقلل فعلاً التكاليف ويسرّع العمليات في توزيع الجملة، فسيضع هذا سابقة قوية لعشرات من الصناعات الأخرى "الممله" التي تنتظر ثورتها التكنولوجية.