مهمة رولاند بوش: كيف تؤتمت سيمنز العالم الواقعي بالذكاء الاصطناعي

مهمة رولاند بوش: كيف تؤتمت سيمنز العالم الواقعي بالذكاء الاصطناعي

تطلق سيمنز، المجموعة التي يعمل فيها نحو 320 000 موظف حول العالم، استراتيجية تراهن على «وكلاء الذكاء الاصطناعي الصناعيين»: أنظمة لا تتدرب على البيانات المتاحة للعموم على الإنترنت، بل على بيانات مغلقة ومتخصصة تعود إلى المنشآت الإنتاجية نفسها. وقال الرئيس التنفيذي للشركة، رولاند بوش، إن هذا النهج هو ما يُفترض أن يستبعد خطر المعلومات المضللة و«الهلوسات» التي تميّز نماذج الذكاء الاصطناعي العامة عند إدارة طاقات إنتاجية حقيقية. وبحسب قوله، فإن الأتمتة الشاملة في ظل أزمة ديموغرافية عالمية، تتمثل في شيخوخة السكان ونقص الكفاءات المؤهلة، لم تعد خيارًا، بل الإجابة الوحيدة القابلة للتطبيق.

وكلاء الذكاء الاصطناعي الصناعيون بدلًا من النماذج التي تهلوس

تجاوزت سيمنز منذ زمن طويل حدود تصنيع المعدات، وصارت تقدم لعملائها حلولًا متكاملة، من التصميم والهندسة إلى إدارة الإنتاج والخدمات اللوجستية. ويصف بوش «وكلاء الذكاء الاصطناعي الصناعيين» بأنهم الخطوة التالية في تطور الأتمتة، إذ تنتقل من تنفيذ العمليات الروتينية إلى اتخاذ قرارات إدارية معقدة. أما الفارق الجوهري عن النماذج اللغوية العامة فيكمن في التدريب على بيانات سرية تخص الشركات العميلة. ووفق تصور سيمنز، يضمن ذلك أن يعمل الوكلاء ضمن الاحتياجات والقيود الإنتاجية للمنشأة المعنية حصرًا، دون الوقوع في أخطاء ناجمة عن نقص المعرفة أو سوء تفسير البيانات العامة. أي أنه يتجنب «الهلوسات» ذاتها التي تعاني منها أنظمة الذكاء الاصطناعي العامة عند التعامل مع المهام شديدة التخصص.

التوائم الرقمية وتقنيات NVIDIA

لتدريب الروبوتات والأنظمة الإنتاجية، تستخدم سيمنز توائم رقمية واقعية التصوير أُنشئت بتقنيات NVIDIA. وتتيح البيئة الافتراضية للمهندسين تصحيح خوارزميات التحكم وتحسين العمليات وتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي في ظروف شديدة القرب من الواقع، ولكن دون خطر توقف الإنتاج أو إتلاف معدات باهظة الثمن. ويسرّع ذلك إدخال الابتكارات ويخفض التكاليف في مرحلة اختبار التقنيات الجديدة. وبحسب بوش، تسعى الشركة إلى عمل «سلس وبلا انقطاع وأمثل» للأنظمة الإنتاجية، أي سيناريو تتزامن فيه جميع العمليات بشكل مثالي، وتصبح القدرة على التكيف والتعلم السريعين الأداة الرئيسية للتغلب على نقص اليد العاملة.

الجيوسياسة والتكيّف مع الأسواق الرئيسية

سيمنز لاعب مهم في الاقتصاد العالمي ومتعاقد في قطاع الدفاع، ولذلك تضطر إلى مراعاة وضع جيوسياسي معقد: توتر متواصل، وحواجز تجارية، وتساؤلات حول احتمال إضعاف التحالفات الدولية. ورغم ذلك، تسعى الشركة إلى الحفاظ على انتشارها العالمي، عبر تكييف البرمجيات والحلول مع المتطلبات الخاصة والأنظمة التنظيمية في الأسواق الرئيسية: الولايات المتحدة والصين وأوروبا. أما الأتمتة الشاملة التي يروّج لها بوش، فتثير حتمًا تساؤلات حول مستقبل العمل البشري: فقد تقلل الحاجة إلى فئات معينة من العاملين، وتغيّر طبيعة العمل لمن يبقى منهم. ومع ذلك، تتمسك سيمنز بالتزامها بمبادئ العولمة واستعدادها للتكيف مع الظروف الاقتصادية والاجتماعية الفريدة لكل سوق. ونقل موقع The Verge خبر مقابلة بوش ضمن بودكاست Decoder.

ما المقصود بـ«وكلاء الذكاء الاصطناعي الصناعيين» لدى سيمنز؟

هي أنظمة ذكاء اصطناعي تدربها سيمنز على بيانات مغلقة ومتخصصة تخص منشآت إنتاجية بعينها، وليس على البيانات المتاحة للعموم على الإنترنت. ويُفترض أن يستبعد هذا النهج خطر المعلومات المضللة و«الهلوسات» التي تميّز نماذج الذكاء الاصطناعي العامة، وأن يتيح للوكلاء إدارة الطاقات الإنتاجية واتخاذ قرارات إدارية معقدة، لا الروتينية فحسب.

لماذا تستخدم سيمنز التوائم الرقمية وتقنيات NVIDIA؟

تتيح التوائم الرقمية واقعية التصوير، المنشأة بتقنيات NVIDIA، لسيمنز تدريب الروبوتات والأنظمة الإنتاجية في بيئة افتراضية قبل إدخالها في سلاسل الإنتاج الفعلية. ويمكّنها ذلك من اختبار خوارزميات التحكم وتحسين العمليات دون خطر توقف الإنتاج أو إتلاف المعدات، ما يسرّع إدخال الابتكارات ويخفض التكاليف.

لماذا يعتبر رولاند بوش الأتمتة ضرورة لا خيارًا؟

يربط بوش ذلك بالأزمة الديموغرافية العالمية، أي شيخوخة السكان ونقص الكفاءات المؤهلة، وهو ما يحرم الصناعة من اليد العاملة الكافية. وفي منطقه، تصبح الأتمتة الشاملة الإجابة الوحيدة القابلة للتطبيق على هذا التحدي، وإن كانت تثير في الوقت نفسه تساؤلات حول مستقبل العمل البشري وتحول سوق العمل.