وكلاء الذكاء الاصطناعي على Remote Labor Index يقفزون من 2.5% إلى 41.3% في عام

تبدو معظم اختبارات الأداء الخاصة بالوكلاء متشابهة: حل مسألة من مستودع برمجي، أو الإجابة عن أسئلة، أو اجتياز محاكاة لمتجر. وكل ذلك بعيد عما يدفع الناس المال مقابله. أما Remote Labor Index فهو مصمَّم بطريقة مختلفة، ولهذا يستحق الرقم الوارد في منشور حديث على Telegram الانتباه.

ماذا يقيس المؤشر بالضبط

ابتكرت شركة Scale AI ومركز Center for AI Safety مؤشر Remote Labor Index (RLI) في خريف 2025. الفكرة بسيطة: أخذ مشاريع حقيقية نشرها عملاء على منصات العمل الحر، وتسليمها إلى وكيل، ثم عرض النتيجة على من دفع مقابلها. إذا قال العميل «هذا بمستوى الإنسان أو أفضل»، تُحتسب المهمة ناجحة. والمقياس النهائي هو نسبة هذه المشاريع.

في النسخة الأولى حقق أفضل وكيل 2.5%. أما الآن، بحسب المنشور، فقد ارتفع المؤشر إلى 41.3%. أي بزيادة تقارب 16 ضعفاً خلال عام.

والأهم من ذلك تركيبة المهام. يغطي المؤشر 23 فئة: التصميم ثلاثي الأبعاد والـCAD، والعمارة، والتصميم الجرافيكي، والفيديو والرسوم المتحركة، والصوت وغير ذلك الكثير. والبرمجة ليست سوى واحدة منها. وبالنسبة لمدير المنتج أو المؤسس، هذه هي الإشارة الأهم: الوكلاء يخرجون من نطاق البرمجة الذي اعتاد الناس تقييمهم فيه.

كيف نقرأ رقم 41.3%

تخيّلوا طلباً على منصة عمل حر: «أنجِز فيديو متحركاً مدته 30 ثانية لصفحة هبوط». في السابق كان الوكيل يقدّم شيئاً يرميه العميل في سلة المهملات فوراً. أما الآن ففي أربع حالات من كل عشر تُقبل النتيجة على أنها صالحة للعمل. وهذا لا يعني أن الوكيل حلّ محل استوديو. بل يعني أنه في كل طلب ثانٍ أو ثالث لم يعد من الضروري التوجه مباشرة إلى إنسان.

لكن للرقم تحفظات لا يتطرق إليها المنشور:

• من غير الواضح أي نموذج أو نظام حقق 41.3%. قد يكون وكيلاً واحداً، وقد يكون أفضل نتيجة بين عدة وكلاء.
• لا يتضمن المنشور رابطاً للمصدر الأصلي، بل فقط إلى قناة المؤلف على Telegram. ولذا ينبغي الاطلاع على جدول النتائج في موقع المؤشر نفسه.
• تقييم العميل يظل ذاتياً. فعبارة «لا يقل عن الإنسان» في مشروع واحد لا تضمن الثبات في تدفق مئات الطلبات.
• ما زال الوكيل لا ينجز نحو 59% من المهام المتبقية، وغالباً ما تكون الأعقد والأعلى كلفة.

الخلاصة: الاتجاه حقيقي، لكن من الأفضل التحقق من الحجم الدقيق عبر المصدر لا عبر إعادة السرد.

بطالة أم لا

يمزح كاتب المنشور عن البطالة، وهي دعابة مؤلمة. لكن عملياً نادراً ما تتحول مثل هذه المقاييس إلى «استبدال الإنسان بالكامل». الأكثر شيوعاً أن يتغير هيكل العمل: يُعدّ الوكيل المسودة الأولى، ويراجعها الإنسان ويُتقنها. وبالنسبة للعمل الحر، يعني ذلك ضغطاً على الأسعار في الطلبات البسيطة، وارتفاع الطلب على من يجيد قبول النتائج وتحديد المهام.

ماذا نفعل عملياً

ينبغي للمطورين ومديري المنتجات القيام بثلاثة أمور.

1. أخذ مهامكم المعتادة خارج البرمجة: التصاميم، والرسوم التوضيحية، والفيديوهات القصيرة، والتعليق الصوتي، ونماذج CAD البسيطة. وتمريرها عبر الوكلاء الحديثين ومقارنتها بالنتيجة البشرية وفق معايير الجودة لديكم.
2. بناء منظومة للقبول والمراجعة. فإذا بلغ الوكيل المعيار في 40% من الحالات، فإن القيمة يصنعها من يستبعد بسرعة الـ60% الباقية دون إهدار الوقت عليها.
3. متابعة المؤشر كبارومتر. فلتخطيط التوظيف والميزانية، تفيد الديناميكية حسب الفئات أكثر من رقم إجمالي واحد.

الخلاصة الرئيسية: قبل عام كان بالإمكان القول بثقة إن الوكلاء لا يتقنون العمل الحقيقي. أما الآن فهذه المقولة تتطلب التحقق على مهام محددة.