Ring ستصبح مساعدًا ذكيًا بفضل الذكاء الاصطناعي

رينغ (Ring)، الشركة المصنّعة لأجهزة الاتصال بالفيديو عند الباب المملوكة لأمازون (Amazon)، تستعد لتغيير طابعها: فبدلاً من جهاز يكتفي بتسجيل الفيديو عند رصد حركة أمام الباب، من المفترض أن يصبح، بحسب تعبير TechCrunch، "مساعدًا ذكيًا" (intelligent assistant). وبحسب مؤسس الشركة، أصبح هذا التحول ممكنًا بفضل تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي.

من تسجيل الحركة إلى تحليل الأحداث

حتى الآن، كانت أجهزة رينغ لا تؤدي سوى وظيفة واحدة: تسجيل الفيديو عند رصد الحركة، والسماح للمالك برؤية الزائر عن بُعد والتحدث معه. ومع ظهور خوارزميات تعلّم آلي أكثر قوة، بات الجهاز يكتسب القدرة على تحليل ما يحدث وليس مجرد تسجيله. سيتعلم الذكاء الاصطناعي التمييز بين الأشخاص والحيوانات والمركبات، وكذلك التعرف على المواقف التي قد تنطوي على خطر — أي إضافة طبقة من التفسير إلى ما كان في السابق مجرد بث فيديو بسيط.

ما الذي سيتمكن الجهاز من فعله: من صفارة الإنذار إلى الإضاءة التلقائية

تصف رينغ عدة سيناريوهات لعمل "المساعد الذكي" المستقبلي. فإذا تعرّف النظام على شخص غريب يتصرف بشكل مريب قرب المنزل، سيرسل الجهاز إشعارًا إلى هاتف المالك ويقترح تشغيل صفارة الإنذار أو الاتصال بالشرطة. وإذا ظهر حيوان بري في المنطقة، سينبّه الجهاز على ذلك بشكل منفصل — حتى يتمكن صاحب المنزل من اتخاذ الاحتياطات اللازمة في الوقت المناسب.

كما يفتح التعرف الموسّع الباب أمام أتمتة لا ترتبط مباشرة بالتهديدات: إذ سيتمكن الجهاز من فتح الباب بنفسه لعامل التوصيل إذا كان المستخدم ينتظر طردًا، أو تشغيل الإضاءة عند عودة صاحب المنزل ليلاً.

المخاطر: البيانات الشخصية ودقة الخوارزميات

يثير استخدام الذكاء الاصطناعي في أنظمة الأمان مسألة حماية البيانات الشخصية: إذ من المهم أن تضمن رينغ حماية موثوقة للمعلومات التي يتم جمعها، وأن تمنع استخدامها بشكل غير مشروع. وثمة تحدٍّ آخر يتمثل في دقة الخوارزميات نفسها: فالإنذارات الكاذبة قد تحوّل ميزة مفيدة إلى مصدر لقلق وإزعاج لا داعي لهما، بدلاً من تعزيز الأمان والراحة.

لماذا تنتقل رينغ من جهاز اتصال عند الباب إلى "مساعد ذكي"؟

سمح تطور الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلّم الآلي لرينغ، لأول مرة، بألا تكتفي بتسجيل الفيديو عند رصد الحركة، بل بتحليل ما يحدث عند الباب — أي التمييز بين الأشخاص والحيوانات والمركبات وتحديد المواقف الخطرة. وبحسب مؤسس الشركة، فإن التقدم في الذكاء الاصطناعي تحديدًا هو ما جعل هذا التحول ممكنًا؛ وبحسب TechCrunch، فإن هدف رينغ هو أن تصبح "intelligent assistant".

كيف سيتعرف جهاز رينغ الذكي على المواقف الخطرة؟

إذا رصد الجهاز شخصًا غريبًا يتصرف بشكل مريب قرب المنزل، سيرسل إشعارًا إلى هاتف المالك ويقترح تشغيل صفارة الإنذار أو الاتصال بالشرطة فورًا. كما سينبّه الجهاز بشكل منفصل في حال ظهور حيوان بري في المنطقة، حتى يتمكن صاحب المنزل من اتخاذ الاحتياطات اللازمة في الوقت المناسب.

ما هي المخاطر التي يُنظر إليها في ميزات الذكاء الاصطناعي لدى رينغ؟

هناك خطران رئيسيان: حماية البيانات الشخصية للمستخدمين من الاستخدام غير المشروع، ودقة الخوارزميات — إذ يمكن أن تؤدي الإنذارات الكاذبة إلى قلق وإزعاج لا داعي لهما بدلاً من الاستفادة من نظام الأمان.