MTS تطلق الدفع برمز QR في كولومبيا والأرجنتين عبر تطبيق «Мой МТС»

أعلنت MTS إطلاق خدمة الدفع مقابل السلع والخدمات برمز QR للأفراد في كولومبيا والأرجنتين. تُنفَّذ عملية الدفع في تطبيق «Мой МТС» وتمر عبر أنظمة الدفع الوطنية في هذين البلدين. هذا ما ورد في بيان الشركة. ولا يتضمن الجزء المتاح من الإعلان أي معلومات عن العمولات أو الحدود القصوى أو سعر التحويل أو عدد المستخدمين، لذا من المبكر تقييم حجم هذا الإطلاق.

ما الذي أُطلق بالتحديد

آلية العمل مألوفة: يفتح المستخدم «Мой МТС»، ويمسح رمز QR عند الصندوق أو في تطبيق البائع، ثم يؤكد المبلغ ويدفع. الجديد أن هذا السيناريو بدأ العمل في بلدين من أمريكا اللاتينية في آن واحد، وأنه يعتمد على البنية التحتية المحلية للدفع لا على شبكات البطاقات الدولية. وبالنسبة إلى تطبيق تابع لمشغّل اتصالات، يمثل ذلك تحولًا لافتًا: فـ«Мой МТС» ينتقل من حساب شخصي للعميل إلى أداة دفع للسفر والعيش في الخارج.

وصف الإعلان الفئة المستهدفة بعبارة عامة هي: الأفراد. والأرجح أن المقصود عملاء MTS الذين يزورون هذين البلدين أو يقيمون فيهما. وهذا افتراض من التحرير، ولا يوجد تأكيد مباشر عليه في النص.

لماذا QR، ولماذا هذان السوقان

لم تعد مدفوعات QR في أمريكا اللاتينية حكرًا على الشركات الناشئة منذ وقت طويل. ففي الأرجنتين، طلب المنظّم قبل عدة سنوات أن تكون رموز QR قابلة للتشغيل البيني، أي أن يُقرأ الرمز الواحد عند الصندوق عبر تطبيقات مصرفية ومحافظ إلكترونية مختلفة. وفي كولومبيا، يطوّر المصرف المركزي نظامه الخاص للمدفوعات الفورية Bre-B، ويؤدي رمز QR فيه دورًا بارزًا أيضًا. أما الأنظمة التي ربطتها MTS بالتحديد فلم يحددها الجزء المتاح من البيان، ولذلك لا نذكر أسماء بعينها.

وهذا النهج مناسب للمشغّل لسبب واضح. فبناء شبكة خاصة لقبول المدفوعات في بلد أجنبي يستغرق وقتًا طويلًا وكلفته مرتفعة. أما الربط بالبنية التحتية الوطنية فأسرع: فالبائعون يقبلون رموز QR بالفعل، وتحصل الشركة على منفذ إلى تدفق المدفوعات القائم.

ما المعروف حتى اليوم

• الدول: كولومبيا والأرجنتين.
• الفئة: الأفراد.
• القناة: تطبيق «Мой МТС».
• طريقة الدفع: مسح رمز QR، والتسويات عبر أنظمة الدفع الوطنية.
• غير معلن: العمولات، والحدود القصوى، وعملة الخصم وسعر التحويل، ومتطلبات التحقق من الهوية، وموعد الإطلاق الكامل لجميع العملاء، وعدد البائعين المرتبطين بالخدمة.

البند الأخير أهم من غيره. فبالنسبة إلى خدمة دفع، يحدد انتشار نقاط البيع فائدتها أكثر مما يحددها عدد الدول المذكور في البيان الصحفي. لكن مع العمل عبر شبكات QR الوطنية، يرث الانتشار جزئيًا من هذه الشبكات نفسها، وهذا في صالح الإطلاق.

كيف تتعامل مع الخدمة عمليًا

إذا كنت عميلًا لدى MTS وتعتزم السفر إلى كولومبيا أو الأرجنتين، فتحقق في التطبيق قبل الرحلة من أربعة أمور:

• هل الميزة متاحة لباقتك وحسابك، وهل يلزم تحقق إضافي من الهوية؛
• بأي عملة تُخصم الأموال وبأي سعر يجري التحويل، إذ قد يكون الفرق عن سعر البورصة محسوسًا أحيانًا؛
• هل توجد حدود قصوى للدفعة الواحدة وللمبلغ الشهري؛
• كيف يجري الاسترداد إذا لم تنجح الدفعة أو ألغى البائع الطلب.

من المعقول أن تجري أول عملية دفع بمبلغ صغير في سلسلة متاجر كبيرة، ثم تراقب كيف يظهر الخصم في السجل. ويُستحسن الاحتفاظ بنقد أو ببطاقة صادرة عن جهة أخرى كخيار احتياطي، فالأعطال في الأسابيع الأولى من عمر أي خدمة جديدة تحدث كثيرًا.

أما بالنسبة إلى السوق، فالحدث دالّ أكثر منه واسع النطاق. فشركات الاتصالات الروسية تبحث عن مجال لتطبيق منصاتها المالية الرقمية خارج سوقها المحلية، ويبدو أن QR على البنى التحتية الوطنية من أسرع الطرق لذلك. وستكشف أولى أرقام المعاملات ما إذا كان هذا الإطلاق سيصبح منتجًا لافتًا. وهذه الأرقام غير متوافرة حتى الآن.