محادثات Claude الخاصة تظهر في نتائج بحث Google وBing

أصبحت محادثات خاصة بين مستخدمين وروبوت الدردشة Claude من شركة Anthropic متاحة في نتائج بحث Google وBing، بحسب ما أفادت به مجلة Wired في يوليو 2026. وكان بإمكان أي شخص يدخل الاستعلام المناسب في محرك البحث أن يعثر على مراسلات ظنّ أصحابها أنها مغلقة.

ما الذي ظهر في نتائج البحث بالضبط

دخلت صفحات ويب تحتوي على حوارات Claude في فهرس Google وBing، بعد أن تجاوزت زواحف البحث. ووفق Wired، كانت هذه محادثات يعدّها المستخدمون خاصة، لكنها كانت منشورة تقنياً على الويب المفتوح، ولهذا ظهرت في نتائج أكبر محركَي بحث.

• المتأثر هو روبوت الدردشة Claude من شركة Anthropic
• فُهرست الحوارات في محركَي بحث في آن واحد: Google وBing
• كشفت Wired المشكلة علناً في يوليو 2026
• الآلية: زواحف ويب تجوب الصفحات المتاحة للعموم
• حادثة مشابهة وقعت قبل عام وطالت ChatGPT من OpenAI

لماذا تُفهرَس المحادثات الخاصة أصلاً

يعود السبب إلى طريقة عمل ميزة مشاركة الحوارات. فحين ينشئ المستخدم رابطاً لمحادثته مع روبوت الدردشة، يقود هذا الرابط عادةً إلى صفحة ويب متاحة للعموم. وأي محتوى على الويب لا يحمل منعاً صريحاً للزحف يقع عاجلاً أم آجلاً في مرمى زواحف البحث، وهي البرامج التي يشغّلها Google وBing لملء الفهرس.

تقنياً، يستطيع مالك الموقع حجب هذه الصفحات عن الفهرسة عبر ملف robots.txt أو وسم noindex. لكن هاتين الآليتين لا تعملان دائماً ولا فورياً: فقد يتجاهل الزاحف التوجيه، أما الصفحة التي سبقت فهرستها فيجب حذفها من النتائج بطلب منفصل. والمستخدم في الغالب لا يعلم أصلاً أن رابطه دخل الفهرس. وتؤكد Wired أن منع الزواحف أصعب بكثير مما قد يُظن.

«يُظهر هذا الخلل مدى صعوبة منع زواحف الويب من جعل المحادثات المفترض أنها خاصة مع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي علنية أكثر من اللازم»، بحسب ما جاء في منشور

Wired.

ما أوجه الشبه مع قضية ChatGPT

سبق أن وقع تسريب مماثل مع ChatGPT: ففي صيف 2025 بدأت حوارات شاركها المستخدمون عبر روابط تظهر في بحث Google. وحينها أزالت OpenAI الميزة التي كانت تجعل المحادثات المشتركة قابلة للفهرسة، ووصفتها بأنها تجربة قصيرة الأمد. ويدل تكرار السيناريو نفسه مع Claude على أن صناعة الذكاء الاصطناعي تقع مراراً في الخطأ ذاته في خصوصية الروابط المشتركة، وهذه المرة على نطاق محركَي بحث، هما Google وBing.

ماذا ينبغي على المستخدمين فعله

يمكن فحص مراسلاتكم يدوياً: أدخلوا في Google أو Bing استعلاماً بالعامل site: مع عنوان خدمة مشاركة المحادثات، أو الصقوا في البحث مقطعاً من حواركم الخاص. وإذا وُجدت المحادثة، فيجب إلغاء رابطها من إعدادات الخدمة، ثم طلب حذف الصفحة من فهرس محرك البحث عند الحاجة، عبر أدوات Google Search Console أو Bing Webmaster.

والقاعدة الأساسية بسيطة: لا تشاركوا عبر رابط عام محادثات تتضمن بيانات شخصية أو أسرار عمل أو أي شيء لا ينبغي أن يصل إلى العلن. فالرابط الذي يمكن إرساله إلى شخص آخر هو مفتوح افتراضياً أمام زاحف البحث أيضاً، وبالتالي قد يكون مفتوحاً أمام الجميع.

ماذا يعني ذلك

تذكّر حادثة Claude مرة أخرى بأن «مشاركة المحادثة» و«إبقاء المحادثة خاصة» أمران مختلفان. وفي ظل توسّع خدمات الذكاء الاصطناعي في ميزات مشاركة الحوارات، يظل جزء كبير من مسؤولية الخصوصية على عاتق المستخدم: فالرابط العام يعني في الغالب وصولاً عاماً، بما في ذلك لـ Google وBing. أما مطوّرو روبوتات الدردشة أنفسهم فيجدون أنفسهم مضطرين إلى إعادة النظر في ميزات المشاركة التي ينبغي تفعيلها افتراضياً من الأساس.