أمازون تغلق Mechanical Turk للعملاء الجدد: نهاية عصر الحشد الجماعي للذكاء الاصطناعي

أعلنت أمازون في 5 يوليو 2026 أنها تتوقف عن تجنيد عملاء جدد لـ Mechanical Turk—خدمة الحشد التي زودت صناعة الذكاء الاصطناعي لأكثر من عشرين سنة بتسمية البيانات من قبل البشر. قال TechCrunch، الذي أبلغ عن القرار، إن هذه اللحظة "ربما الأيام الأخيرة" للمنصة.

ما هو Mechanical Turk؟

تم إطلاق منصة MTurk بواسطة Amazon في عام 2005. يشير الاسم إلى "الترك"—آلة شطرنج ميكانيكية من القرن الثامن عشر بدت وكأنها آلة لكن تم تشغيلها بواسطة إنسان مختبئ بداخلها. كان مبدأ MTurk مشابهاً: ظاهرياً خدمة تكنولوجية، وداخلياً شبكة عالمية من العمال يقومون بمهام صغيرة مقابل تعويض متواضع.

نشرت الشركات على المنصة مهام لم تستطع الخوارزميات في ذلك الوقت حلها بشكل موثوق:

• وسم الصور والصوت والنصوص
• نسخ تسجيلات الفيديو والصوت
• اعتدال المحتوى الذي ينتجه المستخدمون
• تقييم جودة نتائج البحث
• جمع التعليقات لتدريب نماذج اللغة (RLHF)

وفر MTurk جزءاً كبيراً من البيانات التي بُنيت عليها نماذج اللغة المبكرة. أصبحت التقييمات البشرية من خلال الحشد أساس طريقة RLHF—النهج الذي استخدمته الشركات لمحاذاة سلوك أنظمة الذكاء الاصطناعي مع توقعات الأشخاص الحقيقيين. مرت العديد من نماذج اللغة الحديثة عبر عمليات وسم مماثلة في مراحل التطور المبكرة.

لماذا الآن؟

حدثت ذروة MTurk خلال الفترة التي كانت فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي تتطلب كميات ضخمة من البيانات المُنشأة يدويًا، والبشر فقط يمكنهم التعامل معها بجودة كافية. اليوم تغيرت الحالة بشكل جذري. تنتقل المختبرات الكبرى إلى البيانات الاصطناعية: النماذج القوية تولد بنفسها أمثلة التدريب، وتقيم جودتها، وتضبط جيل النظام التالي بتدخل بشري أدنى.

يتحول وسم الحشد إلى أداة متخصصة بدلاً من أن يكون العمود الفقري للصناعة. في نفس الوقت، ظهرت منصات متخصصة أكثر—بتحكم جودة أفضل ومصنفين محترفين يركزون على المهام المعقدة. كان MTurk، المصمم لتدفقات ضخمة من المهام الرخيصة، في وضع غير مؤات على كلا جانبي السوق.

كان يطلق على عمال المنصة اسم "Turkers". في ذروتهم، كان هناك مئات الآلاف في جميع أنحاء العالم—من الولايات المتحدة إلى الهند وبنجلاديش. بالنسبة للكثيرين، كان دخلاً إضافياً؛ بالنسبة للبعض كان المصدر الرئيسي. توقف تجنيد العملاء الجدد يعني استنزاف تدريجي للمهام الجديدة على المنصة.

ماذا يعني هذا

جسد Mechanical Turk حقبة كاملة من تطور الذكاء الاصطناعي: اعتمدت التكنولوجيات على العمل البشري الموزع الضخم. يؤكد قرار Amazon بإيقاف تجنيد العملاء الجدد ما لوحظ منذ سنوات عديدة: تبتعد الصناعة عن وسم الحشد نحو البيانات الاصطناعية والأنظمة ذاتية التعلم.

لم تعلن Amazon عن إغلاق كامل لـ MTurk—سيتمكن العملاء الحاليون على الأرجح من متابعة العمليات. لكن إيقاف تجنيد العملاء الجدد يعني انحدار بطيء بدلاً من نهاية حادة. رمزياً: المنصة التي ساعدت في إنشاء الذكاء الاصطناعي الحديث يتم استبدالها بواسطة الذكاء الاصطناعي نفسه.