أطلقت Meta وضع AI للبحث في Facebook: إجابات من المنشورات والمجموعات وReels

يحول فيسبوك سنوات من منشورات المستخدمين إلى قاعدة معرفية بحث حية. أطلقت ميتا وضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode) — ميزة بحث جديدة مدعومة بـ Meta AI التي تجمع الإجابات مباشرة من المحتوى العام عبر المنصة.

ما هو وضع الذكاء الاصطناعي؟

وضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode) هو طريقة جديدة من حيث المبدأ للبحث عن المعلومات على فيسبوك. بدلاً من قائمة تقليدية من الروابط والمنشورات بناءً على الكلمات المفتاحية، يحصل المستخدمون على إجابة موجزة تم تجميعها بواسطة Meta AI من المحتوى العام: النقاشات في المجموعات، والفيديوهات القصيرة، وقوائم السوق، والمنشورات العامة من الصفحات. وبطريقة مشابهة لكيفية عمل جوجل مع نظرة عامة الذكاء الاصطناعي في البحث، يقوم فيسبوك بتوليف الإجابات بناءً على مصادر متعددة داخل الشبكة الاجتماعية. والفرق الجوهري هو أن المصادر هنا ليست صفحات ويب مفهرسة، بل محادثات حقيقية وتجارب أشخاص حقيقيين.

بدأت الميزة بالتدرج في الإطلاق للمستخدمين في الولايات المتحدة. تسمح الميزة الجديدة، على سبيل المثال، بسؤال "أين أفضل مطاعم البيتزا في بروكلين" والحصول على ملخص من مئات النقاشات في المجموعات المحلية — بدلاً من مجرد قائمة بصفحات الأماكن. هذا هو بالضبط ما كان ينتظره المستخدمون منذ فترة طويلة من شبكة اجتماعية تجاوزت، من حيث حجم معرفة المستخدمين، معظم المنتديات المتخصصة ومواقع المراجعات.

ما الذي يدخل في البحث؟

يغطي وضع الذكاء الاصطناعي عدة أنواع من المحتوى العام:

• مجموعات فيسبوك — النقاشات والتوصيات والمراجعات من المجتمعات الموضوعية
• الفيديوهات القصيرة — المحتوى المرئي الذي يتم الآن فهرسته كمصدر للإجابات على الاستفسارات
• السوق — القوائم لبيع السلع والعقارات والخدمات
• المنشورات العامة للمستخدمين وصفحات الأعمال
• التعليقات في المجموعات المفتوحة والنقاشات

هذا يعني أنه إذا كتب شخص ما مراجعة مفصلة في مجموعة "أفضل مطاعم برشلونة" أو نشر فيديو قصيراً به مراجعة صريحة لهاتف ذكي جديد — فإن هذه البيانات يمكن أن تدخل في الإجابة على استعلام البحث الخاص بشخص ما. يحول فيسبوك محتوى المستخدم المجمع إلى قاعدة معرفية منظمة يمكن الوصول إليها من خلال اللغة الطبيعية.

لماذا تحتاج ميتا إلى هذا؟

جمعت فيسبوك ما يقرب من عشرين سنة من محتوى المستخدمين: مليارات المراجعات والتوصيات والنقاشات والمراجعات المرئية. ظل كل هذا يصعب الوصول إليه سابقاً — كان من الممكن العثور على ما تحتاجه فقط من خلال البحث القياسي، الذي غالباً ما كان يعطي نتائج متوسطة. يغير وضع الذكاء الاصطناعي هذه المنطق. تحلل المنصة معنى الاستعلام وتوليف إجابة من مصادر عامة متعددة.

هذا رد فعل مباشر من ميتا على عدة تهديدات تنافسية: تيك توك بتوصيات الفيديو للجماهير الأصغر سناً، جوجل مع نظرة عامة الذكاء الاصطناعي، وتشات جي بي تي وبيرپلكسيتي التي تسحب حركة المرور المعلوماتية من محركات البحث التقليدية. ومن الملفت أن الجيل زي يستخدم بشكل متزايد وسائل التواصل الاجتماعي كمحركات بحث — وميتا تريد بوضوح استعادة حركة المرور هذه.

تحول ميتا الشبكة الاجتماعية إلى محرك بحث مبني على الثقة برأي الأشخاص

الحقيقيين — وليس فقط على صفحات الويب المفهرسة.

بالنسبة لميتا، هذا أيضاً فرصة تحقيق دخل: يمكن تحقيق دخل من حركة مرور البحث داخل المنصة من خلال إدراج الإعلانات في إجابات الذكاء الاصطناعي — وبنفس الطريقة التي يكسب بها جوجل من إعلانات البحث منذ فترة طويلة.

ماذا يعني هذا؟

وضع الذكاء الاصطناعي هو إشارة إلى أن البحث التقليدي داخل وسائل التواصل الاجتماعي أصبح من الماضي. يتحول فيسبوك من مجرد مجرى أخبار وتطبيق مراسلة إلى مساحة حيث يعالج الذكاء الاصطناعي سنوات من المحادثات الحقيقية ويقدم إجابات منظمة. بالنسبة للشركات والمنشئين، تتغير القواعد: المنشورات العامة في المجموعات والفيديوهات القصيرة الآن تؤثر ليس فقط على الوصول في المجرى، بل أيضاً على ما يكتشفه المستخدمون من خلال البحث. يصبح الحضور العام في المجتمعات نوعاً جديداً من تحسين محركات البحث.

هناك سؤال منفصل حول الخصوصية. حالياً، يعمل وضع الذكاء الاصطناعي فقط مع المحتوى العام، لكن يجب على المستخدمين أن يضعوا في اعتبارهم: ما كتبوه في المجموعات المفتوحة يتم استخدامه الآن بنشاط في نتائج بحث المنصة.

*تعتبر ميتا منظمة متطرفة وممنوعة في روسيا.