Авито внедряет ИИ: голосовые роботы и интеллектуальные агенты
«Авито» запустил закупку готовых голосовых роботов и лицензий на интеллектуальных агентов. Такие системы могут взять на себя первичный прием звонков, ответы на типовые вопросы и маршрутизацию обращений. Для компании это не только способ быстрее автоматизировать поддержку, но и возможная база для обучения собственной суверенной ИИ-архитектуры на реальных сценариях общения с пользователями.
AI-обработка оригинала CNews AI; редакция Hamidun News
Авито начал внедрять ИИ: ищет поставщиков голосовых роботов и лицензий на интеллектуальные агенты, построенные на больших языковых моделях.
Какие решения на ИИ внедряет Авито?
Готовые голосовые роботы для входящих и исходящих звонков, а также лицензии на интеллектуальные агенты на базе больших языковых моделей для реальных клиентских процессов.
Хотите не читать про ИИ, а внедрить его?
«AI News» — это полезные новости из мира ИИ. Системно научиться работать с нейросетями и применять их в работе — в Hamidun Academy.
Главное из мира ИИ — раз в неделю
7 ключевых событий недели, отобранных вручную. Без шума, репостов и пресс-релизов.
Готово! Проверьте почту — мы отправили подтверждение.