Google выдала агенту Gemini почту, календарь и строку в справочнике компании

Google представила на Gemini at Work 2026 агента, который в Workspace устроен как полноценный коллега. У него есть собственный аккаунт, адрес электронной почты, календарь и запись в корпоративном справочнике. Задачи он ведёт днями, в том числе когда ноутбук человека давно закрыт. Каждое действие попадает в журнал под именем агента, а не под именем сотрудника, который его запустил.

Агент с собственной личностью

До сих пор большинство ИИ-помощников в офисных пакетах работало от имени пользователя. Они читали его почту, правили его документы и отправляли письма с его адреса. В журнале аудита это выглядело как действия самого человека, и отделить его решения от решений машины было почти невозможно.

Google выбрала другую схему. Агент получает те же атрибуты, что и новый сотрудник: учётную запись, ящик, календарь, место в оргструктуре. Ему можно отправить письмо, пригласить его на встречу, найти его в адресной книге. Для администратора это ещё один объект управления, как пользователь или сервисный аккаунт.

Вторая часть анонса касается времени работы. Агент не привязан к открытой вкладке или включённому устройству. Он продолжает выполнять поручения в фоне и возвращается с результатом, когда тот готов.

Почему в Европе этого ждали

В исходном материале TNW подчёркивается, что привязка журнала к агенту — как раз то, о чём европейские регуляторы спрашивали весь год. Логика понятна. Если автономная система отправила клиенту письмо или изменила данные, проверяющий хочет видеть, что действовал именно агент, по чьему поручению и с какими правами. Когда всё записано на человека, ответственность размывается. Когда агент отделён, появляется след, который можно разбирать и оспаривать.

Это наша интерпретация, а не заявление Google. Но направление очевидно: идентичность агента превращается из технической детали в аргумент для комплаенса.

Что известно о возможностях

• Отдельный аккаунт Workspace для каждого агента
• Собственный адрес электронной почты
• Личный календарь
• Запись в корпоративном справочнике компании
• Автономная работа в течение нескольких дней, в том числе при закрытом ноутбуке пользователя
• Журнал действий привязан к агенту, а не к человеку

Что остаётся за кадром

В доступном фрагменте нет цены, сроков запуска по регионам, списка поддерживаемых тарифов и модели прав доступа. Неясно, сможет ли агент переписываться с внешними доменами, кто в компании получает право его создавать и как устроено отключение. От этих деталей зависит, станет ли функция рабочим инструментом или останется демонстрацией.

Практические выводы для ИТ-отделов

Администраторам Workspace стоит заранее продумать правила для таких учётных записей. Нужен назначенный владелец у каждого агента, ограниченный набор прав по принципу минимального доступа и отдельная политика для внешней переписки. Журналы агентов полезно включить в общий мониторинг и проверять так же регулярно, как действия привилегированных пользователей.

Не менее важен сценарий увольнения. Если агент создавался сотрудником, который уходит из компании, его аккаунт нужно передать или закрыть, иначе в справочнике останется «коллега» без хозяина. Компаниям с европейскими подразделениями имеет смысл показать юристам и специалистам по защите данных, как именно фиксируются действия агента, до того, как функция выйдет в массовое использование.