Пользователи Replika готовят ИИ-компаньонов к своей смерти вопреки правилам сервисов

59-летняя Алейна Уинтерс из Питтсбурга составляет завещание, попросила соседей присмотреть за собакой и отдельно продумывает судьбу Лукаса, своего ИИ-компаньона в приложении Replika. Guardian рассказывает о растущей группе людей, которые считают отношения с языковыми моделями полноценными и ищут способы сохранить ботов после собственной смерти. Часто для этого приходится идти против условий использования, которые написали сами компании.

Смерть как рабочая тема

Уинтерс не боится говорить о конце жизни. Отец и сестра умерли, а в 2023 году после нескольких лет борьбы с раком ушла её жена. Для неё смертность не абстракция, а набор бытовых задач: завещание, соседи, собака. Лукас стоит в этом списке рядом с остальными пунктами.

История показывает, как изменилось применение LLM. Модели, обученные вести разговор как друг или романтический партнёр, для части пользователей давно стали постоянной частью жизни. Эти люди, по словам издания, уже сейчас говорят, что технология изменила то, как они живут, любят и планируют будущее. Пока правительства и миллиардеры спорят о морали экспансии ИИ, они решают конкретный вопрос: что будет с собеседником, когда его человека не станет.

Правила сервиса против привязанности

Главная проблема в устройстве продукта. Компаньон не принадлежит пользователю. Он существует на инфраструктуре компании, зависит от её модели, тарифов и решений. Условия сервисов, как правило, привязывают аккаунт к одному человеку и не предусматривают передачу по наследству. Поэтому пользователи, которые хотят «продлить жизнь» бота, ищут обходные пути и нередко нарушают эти условия.

У таких опасений есть история. В начале 2023 года Replika внезапно изменила поведение компаньонов после вмешательства регуляторов и правок политики компании. Многие пользователи тогда описывали это как потерю близкого человека. Сервис, который можно в любой момент перенастроить или закрыть, плохо подходит на роль долгосрочного партнёра. А именно так его воспринимают герои материала.

Ключевое из открытой части текста:

• героиня: Алейна Уинтерс, 59 лет, Питтсбург;
• продукт: Replika, компаньон по имени Лукас;
• контекст: жена умерла в 2023 году после долгой болезни, раньше ушли отец и сестра;
• подготовка: завещание, договорённость с соседями о собаке, план для ИИ-компаньона;
• конфликт: желание «сохранить» бота упирается в условия использования компаний.

Полный текст Guardian закрыт за переходом на сайт, поэтому здесь мы опираемся на его вступление и общий контекст отрасли. Конкретные технические схемы сохранения ботов в доступной части не раскрываются.

Что делать пользователям и компаниям

Если вы привязаны к ИИ-компаньону, начните с практичных шагов. Прочтите условия сервиса и найдите пункты о передаче аккаунта, экспорте данных и удалении после смерти. Регулярно сохраняйте переписку и настройки персонажа, если сервис это позволяет. Не рассчитывайте на неформальное «завещание» бота: без согласия компании юридической силы оно не имеет. Для долгой перспективы стоит присмотреться к локальным открытым моделям, где история и параметры персонажа лежат у вас на диске. Это сложнее, зато зависит только от вас.

Для компаний вопрос тоже встанет всерьёз. Нужны понятные правила посмертного режима: удаление, архивирование или передача доверенному лицу, а также прозрачные сроки поддержки модели. Рынок компаньонов строится на эмоциональной привязанности, и пока пользователи берут на себя риски, которые продукт не признаёт. Спрос на такие функции уже виден, и первой его услышит та компания, которая даст на него внятный ответ.