Приватные чаты пользователей Claude попали в поисковую выдачу Google и Bing

Приватные разговоры пользователей с чат-ботом Claude от компании Anthropic оказались доступны в поисковой выдаче Google и Bing — об этом в июле 2026 года сообщило издание Wired. Переписки, которые люди считали закрытыми, мог найти любой, кто вводил нужный запрос в поисковике.

Что именно попало в поиск

В индекс Google и Bing попали веб-страницы с диалогами Claude, которые обошли поисковые роботы. По данным Wired, это были разговоры, воспринимавшиеся пользователями как приватные, но технически размещённые в открытом вебе — из-за чего они и оказались в выдаче двух крупнейших поисковых систем.

• Затронут чат-бот Claude компании Anthropic
• Диалоги индексировались сразу в двух поисковиках — Google и Bing
• Проблему предал огласке Wired в июле 2026 года
• Механизм — веб-краулеры, обходящие общедоступные страницы
• Похожий инцидент годом ранее затронул ChatGPT от OpenAI

Почему приватные чаты вообще индексируются

Причина — в устройстве функции обмена диалогами. Когда пользователь генерирует ссылку на переписку с чат-ботом, она обычно ведёт на общедоступную веб-страницу. А всё, что лежит в вебе без явного запрета на обход, рано или поздно попадает в поле зрения поисковых краулеров — программ, которые Google и Bing запускают для наполнения индекса.

Технически владелец сайта может закрыть такие страницы от индексации — через файл robots.txt или мета-тег noindex. Но эти механизмы срабатывают не всегда и не мгновенно: робот может проигнорировать директиву, а уже проиндексированную страницу приходится удалять из выдачи отдельно. Пользователь при этом обычно не видит, что его ссылка вообще попала в индекс. Wired подчёркивает, что помешать краулерам оказывается заметно сложнее, чем можно предположить.

«Этот сбой показывает, насколько трудно помешать веб-краулерам сделать якобы приватные разговоры с ИИ-чат-ботами чересчур публичными», — говорится в публикации

Wired.

Чем это напоминает историю с ChatGPT

Аналогичная утечка уже случалась с ChatGPT: летом 2025 года диалоги, которыми пользователи делились по ссылке, начали появляться в поиске Google. Тогда OpenAI убрала функцию, которая делала общие чаты индексируемыми, и назвала её кратковременным экспериментом. Повторение той же схемы с Claude показывает, что индустрия ИИ раз за разом наступает на одни и те же грабли с приватностью общих ссылок — теперь уже в масштабе двух поисковиков, Google и Bing.

Что делать пользователям

Проверить свои переписки можно вручную: введите в Google или Bing запрос с оператором site: и адресом сервиса обмена чатами либо вставьте в поиск фрагмент собственного диалога. Если чат нашёлся — его ссылку нужно отозвать в настройках сервиса, а затем при необходимости запросить удаление страницы из индекса поисковика через инструменты Google Search Console или Bing Webmaster.

Базовое правило простое: не делитесь по публичной ссылке разговорами с персональными данными, рабочими секретами или чем-то, что не должно попасть в открытый доступ. Ссылка, которую можно переслать другому человеку, по умолчанию открыта и для поискового робота — а значит, потенциально и для всех остальных.

Что это значит

Инцидент с Claude — очередное напоминание, что «поделиться чатом» и «оставить чат приватным» — не одно и то же. Пока ИИ-сервисы наращивают функции обмена диалогами, значительная часть ответственности за приватность остаётся на пользователе: публичная ссылка почти всегда означает публичный доступ, в том числе для Google и Bing. А сами разработчики чат-ботов вынуждены пересматривать, какие функции обмена вообще стоит включать по умолчанию.