Как внедрить ИИ для персонализации: опыт SAP
SAP берётся за проблему, из-за которой большинство enterprise-компаний застряло: AI-персонализация есть в стратегии, но не работает в реальности. Причина — разрозненные данные в несовместимых системах. SAP выравнивает структуры Commerce Cloud, Customer Data Platform и смежных решений, чтобы рекомендательные движки получали связный контекст в момент запроса, а не банальный список уже купленных товаров.
AI-обработка оригинала AI News; редакция Hamidun News
SAP объявила об инициативе по выравниванию разрозненных структур коммерческих данных — чтобы ИИ-персонализация работала не в теории, а на уровне операционного исполнения.
Почему ИИ-персонализация не работает в компаниях?
Данные о клиентах, продуктовые каталоги, история транзакций и поведенческая аналитика хранятся в разных системах с несовместимыми схемами.
Хотите не читать про ИИ, а внедрить его?
«AI News» — это полезные новости из мира ИИ. Системно научиться работать с нейросетями и применять их в работе — в Hamidun Academy.
Главное из мира ИИ — раз в неделю
7 ключевых событий недели, отобранных вручную. Без шума, репостов и пресс-релизов.
Готово! Проверьте почту — мы отправили подтверждение.