PwC implementa Claude para reestruturar as funções corporativas dos clientes

PwC e Anthropic anunciaram uma expansão de sua parceria estratégica. Os consultores da PwC começarão a implantar Claude em larga escala para automatizar processos de negócios, desenvolver software e reestruturar funções corporativas para clientes em todo o mundo. Segundo estimativas, devido a sistemas construídos para a era pré-digital, a economia global perde mais de $2 trilhões.

Implantação para centenas de milhares de profissionais

PwC começará implantando Claude Code e Cowork inicialmente nos Estados Unidos, depois expandindo para sua força de trabalho global de centenas de milhares de profissionais. Ao mesmo tempo, as empresas estão criando um Centro de Excelência conjunto — um espaço para desenvolvimento colaborativo e inovação. A PwC também está lançando um programa de treinamento e certificação para 30.000 profissionais para permitir que trabalhem efetivamente com Claude em seus projetos.

Três áreas de impacto máximo

Os benefícios mais significativos para as empresas virão de sistemas de IA que executam tarefas end-to-end, operam continuamente e permitem que profissionais experientes trabalhem em escala anteriormente impossível. PwC e Anthropic estão implantando essas soluções em produção hoje.

A primeira direção é o desenvolvimento de tecnologia de agentes. Os engenheiros da PwC estão usando Claude Code para entregar software de produção para grandes empresas em semanas em vez de trimestres. Isso abrange um portfólio crescente de desenvolvimento de agentes em serviços financeiros, farmacêutica, ciências da vida, saúde e setores de consumo.

O segundo é a negociação nativa de IA. PwC está reinventando o processo de execução de negócios de ponta a ponta: de due diligence através da criação de valor até a integração. Agentes trabalham ao lado das equipes de negociação, encurtando o caminho do conceito de investimento à realização de valor. Para patrocinadores de private equity e compradores corporativos, isso muda a economia do que vale a pena fazer.

O terceiro é a reestruturação de funções corporativas. Muitas empresas estão lançando pilotos; PwC já está funcionando em produção, construindo modelos operacionais nativos de IA escaláveis para finanças, cadeias de suprimentos, RH e funções de engenharia.

Resultados que falam por si

Claude já está operando em produção em várias áreas críticas:

• Subscrição de seguros: reduzido de 10 semanas para 10 dias
• Segurança cibernética: as tarefas agora levam minutos em vez de horas
• Modernização de mainframe e transformação de RH em produção
• Redução geral do tempo de entrega — até 70%

Esses números mostram que não se trata de capacidades hipotéticas, mas de resultados econômicos reais em projetos ativos.

Escritório do CFO — nova unidade de negócios

PwC lançou uma nova unidade de negócios focada na transformação das operações financeiras de seus clientes usando Claude. A prática combina a experiência financeira da PwC com o conjunto completo de produtos da Anthropic: Claude, Claude Cowork e Claude Code. Começa com indústrias reguladas (bancos, seguros, saúde), onde precisão e auditabilidade são críticas. Os projetos variam desde assistência direcionada com tarefas financeiras específicas até reestruturação completa de funções inteiras.

"Os clientes buscam aplicações de IA que sejam seguras, responsáveis e

capazes de entregar resultados mensuráveis em ambientes de negócios complexos"

O que isso significa

A transição de experimentos para implantação em escala de produção de agentes de IA no nível das consultorias Big 4 não é marketing, mas uma tendência real de 2026. Quando PwC, com centenas de milhares de consultores, implanta essas soluções, é um sinal de que o mercado está se movendo de pilotos para modelos operacionais incorporados onde IA não é uma ferramenta, mas parte do trabalho cotidiano.