OpenAI: audiência do ChatGPT cresceu fortemente entre usuários com 35 anos ou mais no início de 2026

A OpenAI registrou uma expansão acentuada da audiência do ChatGPT no primeiro trimestre de 2026. O serviço continua crescendo rapidamente, mas agora é utilizado mais ativamente não apenas por primeiros adeptos, mas por um público de massa mais amplo — em termos de idade, gênero e geografia.

Quem Veio para o ChatGPT

A principal mudança no Q1 2026 é a aceleração entre usuários com mais de 35 anos. Usuários menores de 35 anos ainda geram a maior parte das mensagens, mas o público mais maduro neste trimestre aumentou sua participação mais rapidamente. Este é um sinal importante: o produto deixa de ser uma ferramenta principalmente para estudantes, profissionais de tecnologia e primeiros adeptos, transformando-se em um serviço familiar para uma audiência cotidiana mais ampla.

Outro marcador da transição em massa é o equilíbrio de gênero. Usuários com nomes que a OpenAI classifica como tipicamente femininos continuaram aumentando sua participação no uso do ChatGPT depois que a distribuição do ano anterior se aproximou da paridade. Agora, eles representam mais da metade dos usuários para os quais tal avaliação pode ser feita. Esta não é uma visão completa de toda a audiência, mas a tendência mostra que o serviço está se tornando menos enviesado para uma base tipicamente técnica e masculina.

Novos Mercados de Crescimento

O crescimento é evidente não apenas nos maiores e mais maduros mercados. A OpenAI compara países pelo número de mensagens per capita e acompanha como suas posições mudam de trimestre para trimestre. No primeiro trimestre de 2026, os aumentos mais rápidos nos rankings foram impulsionados por mercados fora do núcleo usual.

Países da América Latina e Caribe, Ásia-Pacífico e África se destacaram particularmente.

• República Dominicana subiu de 53º para 44º lugar
• Haiti — de 91º para 82º
• Japão — de 43º para 35º
• México — de 60º para 54º
• Brasil — de 47º para 42º

É importante notar que essa não é uma lista de países com o maior tráfego absoluto. O foco está especificamente em onde o ChatGPT estava ganhando densidade de uso relativa mais rapidamente. A mesma lista inclui Tanzânia, Costa Rica, Mianmar, Papua Nova Guiné e Áustria.

Em outras palavras, o crescimento é cada vez menos dependente de alguns mercados supergrandres e cada vez mais distribuído entre regiões onde o produto está se tornando parte da rotina digital cotidiana.

Como o Trabalho Está Mudando

A OpenAI examinou separadamente cenários de trabalho dentro dos planos para consumidores — Free, Go, Plus e Pro. Há uma limitação importante aqui: a análise não inclui Codex, produtos corporativos e educacionais, então a aplicação do IA no mundo real é mais ampla do que essas figuras mostram. Mas mesmo entre contas de consumidor, fica claro que o ChatGPT é cada vez mais utilizado não episodicamente, mas para tarefas recorrentes.

A criação de conteúdo textual e visual ainda lidera, mas sua participação diminui ao longo do tempo conforme o interesse cresce em cenários mais especializados. As tarefas de trabalho que mais crescem tornaram-se preparação de conteúdo, documentação relacionada à saúde, bem como busca e extração de informações.

O equilíbrio entre uso profissional e não profissional em contas pessoais permaneceu consistente com trimestres anteriores, mas os próprios cenários de trabalho se tornaram mais estáveis e regulares.

• A preparação de texto e visual permanece o maior caso de uso
• Tarefas especializadas estão crescendo mais rápido do que as gerais
• Cenários de documentação relacionada à saúde estão se intensificando
• Contas pessoais cada vez mais servem para necessidades de trabalho recorrente

O Que Isso Significa

Q1 2026 mostra que o ChatGPT está passando pelo próximo estágio de maturação: de um produto para usuários curiosos e avançados para uma ferramenta de massa com cenários sustentáveis. Para o mercado, isso significa duas coisas simultaneamente: novos usuários estão vindo de uma demografia mais ampla, e os existentes estão começando a integrar o serviço ao trabalho regular.

Quando esses dois processos acontecem em paralelo, uma plataforma normalmente se estabelece não como um experimento, mas como uma camada digital básica.