Meta pode demitir mais de 700 funcionários da contratada Covalen na Irlanda que treinaram sua IA

Na Irlanda, mais de 700 funcionários da Covalen — uma empresa contratada pela Meta responsável por moderação de conteúdo e marcação de dados para seus sistemas de IA — enfrentam ameaça de demissões. A situação se destaca porque são pessoas cujo trabalho ajudava a empresa a treinar modelos de segurança e automatizar verificações de conteúdo.

Quem será afetado

Funcionários do escritório de Dublin da Covalen, que fornece à Meta serviços de moderação de conteúdo e trabalho com dados, correm risco de serem demitidos. De acordo com relatos baseados em documentos internos e notificações a funcionários, as demissões envolvem mais de 700 empregos de aproximadamente 2 mil na divisão local. Cerca de 500 pessoas neste grupo são anotadores de dados: revisam respostas de modelos de IA, as comparam com as diretrizes internas da Meta e ajudam o sistema a distinguir entre conteúdo permitido, perigoso e ilegal.

Os funcionários foram informados sobre as demissões iminentes em uma breve videochamada em 27 de abril de 2026, sem uma sessão completa de perguntas e respostas. Para a Covalen, esta é já a segunda grande onda de demissões nos últimos meses.

Como era o trabalho deles

Esses times não lidavam apenas com revisão rotineira de posts ou reclamações. Sua tarefa era testar o comportamento dos sistemas de IA da Meta em cenários complexos e limítrofes: observar como o modelo responde a requisições questionáveis, se resiste a tentativas de contornar restrições de proteção e se evita emitir instruções proibidas. Em alguns casos, os funcionários tinham que formular deliberadamente requisições provocativas relacionadas a suicídio, abuso sexual infantil e outros temas graves para entender exatamente onde o sistema falha e como aprimorá-lo através de treinamento adicional. Essencialmente, a pessoa se tornava o exemplo de solução que a IA deveria então reproduzir.

"Essencialmente, estamos ensinando IA como nos tirar o emprego", — é assim que um funcionário da

Covalen descreveu a situação.

Os próprios trabalhadores dizem que o problema não é apenas a possível perda de renda, mas também o preço pelo qual este trabalho era realizado. Um dos entrevistados descreveu como exaustivo: o dia inteiro você precisa pensar como um infrator para mostrar ao sistema onde está o limite. É por isso que a situação atual é percebida como particularmente dolorosa: pessoas estão sendo demitidas precisamente no momento em que os frutos do seu trabalho começam a funcionar em escala diariamente.

Por que a Meta está mudando de abordagem

A Meta anunciou publicamente em março de 2026 que nos próximos anos implementaria de forma mais ativa sistemas de IA avançados para apoiar usuários e controlar conteúdo. Na época, a empresa afirmou diretamente que planejava reduzir gradualmente sua dependência de contratados terceirizados e fortalecer sistemas internos. Neste contexto, a nova rodada de demissões parece não ser uma medida local em um único contratado, mas parte de uma reestruturação mais ampla que coincidiu com as demissões anunciadas pela Meta de aproximadamente 10% de sua força de trabalho.

A empresa explica essa mudança como resultado de testes iniciais: segundo a Meta, as novas ferramentas detectam fraudes melhor, identificam violações com mais precisão e conseguem escalar para cobertura de linguagem muito mais ampla do que processos de revisão anteriores. Isso é o que leva a plataforma a transferir cada vez mais dessas tarefas de canais operacionais externos para sistemas de IA internos. Simultaneamente, a empresa obtém o argumento de que se trata não apenas de economia de custos, mas de melhoria na precisão.

• Sistemas de IA ajudam a identificar até 5 mil tentativas de fraude adicionais por dia
• reclamações sobre contas falsas de celebridades, segundo a empresa, diminuíram mais de 80%
• em certas categorias de violações, novos sistemas encontram o dobro de conteúdo problemático em comparação com equipes de revisão anteriores
• tais ferramentas conseguem trabalhar com idiomas falados por aproximadamente 98% dos usuários da internet

Para o negócio, isso parece uma transição de revisão manual cara para uma infraestrutura de IA mais centralizada. Para os trabalhadores — como um sinal de que a Meta dependerá menos de equipes externas, mesmo se essas equipes ajudaram a testar, marcar e melhorar a futura automação.

O sindicato CWU exige negociações sobre os termos das demissões e critica uma regra que supostamente impede que funcionários demitidos se juntem a outro contratado da Meta por seis meses.

O que isso significa

A história da Covalen ilustra um dos cenários mais severos de transição para IA: empresas primeiro contratam pessoas para coletar dados, estabelecer regras e treinar modelos, e depois reduzem sua dependência desses mesmos especialistas uma vez que a automação atinge qualidade aceitável para o negócio. Para o mercado, este é mais um sinal de que profissões na intersecção de moderação, marcação e confiança e segurança mudarão mais rápido do que os regulamentos trabalhistas e mecanismos de proteção do emprego conseguem acompanhar.