Microsoft remove pontos de acesso do Copilot em Photos, Bloco de Notas e Widgets do Windows

A Microsoft começou a recuar na integração agressiva do Copilot no Windows. A empresa está removendo botões e pontos de acesso ao assistente de IA dos aplicativos padrão, entre eles Photos, Widgets, Bloco de Notas e alguns outros. A medida parece um reconhecimento discreto de erro.

Em 2023 e 2024, a Microsoft embutiu o Copilot de forma sistemática em tudo o que estava ao alcance: barra de tarefas, navegador Edge, Paint, Word, Outlook e Teams. A reação dos usuários foi mais fria do que o esperado. A tecla Copilot nos teclados novos se mostrou desnecessária, os widgets irritaram, e a geração de imagens integrada ao Photos era pouco usada.

Não é a primeira vez que a Microsoft faz um recuo desse tipo. Em 2024, a empresa removeu o painel lateral do Copilot da interface principal do Windows 11 e o transformou em um aplicativo separado. Agora segue com a limpeza: os pontos de acesso à IA estão saindo de Photos, Widgets, Bloco de Notas e de vários outros aplicativos. A lista exata não foi detalhada, mas a direção é clara: o Copilot deixa de ser um vizinho invasivo e volta ao papel de ferramenta sob demanda.

Para dar a dimensão: o Copilot é um reempacotamento de várias tecnologias da Microsoft. Ele é baseado no GPT-4o, da OpenAI, e a Microsoft investiu mais de US$ 13 bilhões na parceria com a OpenAI. O produto foi lançado em 2023 com promessas altissonantes, e "AI everywhere" virou o mantra da empresa por vários trimestres seguidos. O CEO da Microsoft chegou a chamar o Copilot pessoalmente de "a mudança mais significativa no Windows em uma década".

A realidade foi mais contida. A maioria dos usuários nunca aprendeu a usar o Copilot com regularidade nas tarefas do dia a dia. Funções embutidas em um fluxo de trabalho específico, como "Rewrite" no Word ou "Summarize" no Teams, pegam. Já botões avulsos no Visualizador de Fotos ou no Bloco de Notas parecem banners publicitários dentro do sistema operacional.

Ao mesmo tempo, a pressão dos reguladores continua. Na Europa, a Microsoft enfrenta questionamentos sobre a privacidade do Recall, a função de "memória fotográfica" do Windows que captura a tela a cada poucos segundos. O recurso foi adiado várias vezes, renomeado e acabou se tornando opcional. O Copilot+ PC, como plataforma de hardware, também não provocou a revolução prometida pela publicidade.

Remover os pontos de acesso não significa abandonar a estratégia de IA. A Microsoft continua apostando na monetização com o Copilot Pro (US$ 20 por mês) e o Copilot for Microsoft 365 (US$ 30 por usuário por mês para clientes corporativos). Mas, pelo visto, a empresa concluiu que empurrar a IA pela interface é contraproducente. Melhor reduzir o atrito e esperar que os usuários cheguem ao produto por conta própria.

É uma lição que toda empresa de plataforma aprende do jeito difícil: Google, Apple e agora a Microsoft. Menos Copilot na interface, mais Copilot onde ele realmente funciona.