Apple acelera o desenvolvimento da Siri: recursos de agente no iOS 27.3 e apps de terceiros na primavera

Durante anos, a Siri soube definir timers e responder a perguntas sobre o tempo, enquanto concorrentes ensinavam seus assistentes a concluir tarefas. Agora, a Apple corre contra o relógio, segundo Mark Gurman, da Bloomberg. O CEO John Ternus está cobrando agilidade de Craig Federighi: a empresa precisa de um agente de IA poderoso, capaz de competir com o Dots, da OpenAI, e o Muse, da Meta.

A própria Apple parece não alimentar ilusões, a julgar pelo relato de Gurman. Federighi montou uma versão funcional da Siri AI em um prazo muito apertado, mas a empresa não está acompanhando o ritmo dos concorrentes.

O que esperar e quando

Gurman aponta duas grandes melhorias para os próximos meses. A primeira chegará com o iOS 27.3: a Siri ganhará controle detalhado sobre os apps nativos da Apple. Trata-se de executar ações dentro do aplicativo, além de atender a um comando como "abra o app". Será possível girar e recortar uma imagem no Fotos ou organizar abas no Safari.

A segunda melhoria, mais significativa, é esperada na primavera: integração com apps de terceiros. Gurman cita exemplos como fazer um pedido pelo Grubhub ou reservar uma mesa no OpenTable. Para o ecossistema, isso importa mais do que recortar fotografias, porque é nesse ponto que a assistente começa a executar tarefas reais em nome do usuário.

Como um agente se diferencia de um assistente

A maior aposta da Apple está mais adiante: ensinar a Siri a lidar com tarefas contínuas, em vez de apenas comandos pontuais. Na descrição de Gurman, Dots, Muse e Grok conseguem manter um objetivo na memória, determinar o que fazer em seguida e continuar avançando até o resultado sem receber comandos a cada etapa.

Uma ilustração simples, com um exemplo nosso, não da fonte. Ao ouvir o pedido "encontre um lugar para jantar na sexta-feira", um assistente mostrará uma lista de restaurantes e deixará o restante com você. Um agente assumirá o objetivo inteiro: verificará a disponibilidade, fará a reserva, lembrará você da visita e sugerirá uma alternativa se a mesa deixar de estar disponível. Você define o resultado, em vez das etapas.

Gurman acredita que a Apple poderá dar à Siri características de agente já no próximo ano. Segundo ele, a empresa simplesmente não tem escolha, diante das exigências dos consumidores e do mercado.

O que isso significa na prática

Para os desenvolvedores de iOS, a principal dúvida é como exatamente a Siri acessará as funções dos apps de terceiros. A fonte não explica esse ponto. É razoável esperar que a Apple exija uma descrição explícita das ações que cada app disponibiliza ao sistema, por isso vale preparar esses fluxos com antecedência. Essa é uma suposição nossa, não um fato confirmado.

Para os gestores de produto, a implicação é mais contundente. Se o seu produto envolve pedidos, reservas ou agendamentos, a Siri poderá se tornar uma nova porta de entrada pela qual o usuário nem sequer veja a sua interface. Nesse cenário, será preciso competir pela qualidade do resultado e pela disponibilidade das ações, em vez do design das telas. Para os fundadores, isso representa tanto uma oportunidade de acessar um canal com centenas de milhões de dispositivos quanto o risco de virar um backend anônimo por trás da voz da assistente.

Limitações

Tudo o que foi dito acima se apoia nas fontes de Gurman, não em um anúncio da Apple. Ele próprio trata os prazos com cautela, sobretudo no que diz respeito às capacidades de agente: "poderá", "já no próximo ano". Não se sabe como a Apple resolverá questões de permissões, pagamentos e erros quando um agente agir em nome de uma pessoa, justamente os pontos em que produtos baseados em agentes costumam falhar.

A conclusão: a Apple reconhece o atraso e escolhe avançar por etapas. Primeiro os próprios apps, depois os de terceiros e, por fim, tarefas autônomas. Para o mercado, isso sinaliza que uma interface baseada em agentes está se tornando uma expectativa padrão, mesmo para a plataforma mais cautelosa.