Hackeamento da Trump Mobile e falta de autorizações da FCC acendem alerta de segurança

O vazamento do banco de dados da Trump Mobile, somado à descoberta de que a operadora não possui autorizações federais essenciais, transformou a empresa de telefonia móvel no centro de um escândalo político. A senadora Maggie Hassan (democrata de New Hampshire) enviou uma carta ao CEO Patrick O'Brien exigindo explicações para múltiplas violações das regras da FCC criadas para garantir a segurança dos serviços móveis.

Falta de autorizações federais e segurança nacional

A Trump Mobile anuncia chamadas para mais de 230 países e territórios. Porém, uma busca no International Communications Filing System mostra que a empresa nunca obteve a autorização exigida (Seção 214 do Communications Act de 1934) para esses serviços.

Hassan destacou que esse processo exige a divulgação de propriedade estrangeira, permitindo que a FCC avalie riscos à segurança nacional. A exigência vale tanto para operadoras com rede própria quanto para MVNOs (operadoras móveis virtuais), categoria na qual se encaixa a Trump Mobile, que revende serviços de outras operadoras.

A senadora cita a posição histórica da FCC: em 2012, a comissão declarou que operadoras sem autorização pela Seção 214 «poderiam ameaçar a segurança nacional, a aplicação da lei, a política externa e a política comercial». Em 2021, a FCC revogou a autorização da China Telecom Americas, afirmando que a operadora estatal poderia ser usada para «acessar, monitorar, armazenar e desviar comunicações americanas» para fins de espionagem.

Vazamento de dados e problemas de segurança

O vazamento do banco de dados da Trump Mobile foi o que desencadeou a investigação de Hassan. Os hackers roubaram dados de 3.615 clientes. Segundo relatos, ao notificar a empresa sobre o ataque, os invasores receberam a resposta: «Não temos equipe para lidar com isso». A empresa também confirmou que um de seus fornecedores expôs publicamente dados pessoais de clientes.

Hassan criticou os processos frágeis de verificação da empresa, observando que ela não utiliza procedimentos adequados de Know-Your-Customer (KYC) e, em vez disso, oferece uma «ativação de serviço simplificada» que facilita para fraudadores a obtenção de números de telefone americanos.

Ligação com a Liberty Mobile e estrutura de propriedade

A Trump Mobile opera por meio de uma parceria com a Liberty Mobile Wireless, uma MVNO sediada na Flórida. Executivos da Trump Mobile reconheceram que a Liberty Mobile é a «viabilizadora» e a «espinha dorsal» da Trump Mobile, responsável pela maior parte das operações técnicas, jurídicas e financeiras.

Hassan exige esclarecimentos sobre se a Trump Mobile é proprietária, gerencia ou controla a Liberty Mobile, ou se as duas empresas operam de forma independente.

Violações das regras contra robocalls

A Trump Mobile e a Liberty Mobile não entregaram as informações exigidas de verificação de clientes ao Robocall Mitigation Database (RMD). O registro mais recente da Liberty Mobile não contém informações de KYC, e buscas pela Trump Mobile e pela T1 Mobile LLC (seu nome operacional) no banco de dados do RMD não retornam resultados.

O descumprimento das regras do RMD pode resultar em multas, remoção do banco de dados e ordens para que outras operadoras bloqueiem o tráfego da infratora. A FCC publicou uma orientação em fevereiro de 2026 ressaltando que a conformidade é essencial para as MVNOs: «Revendedoras de serviços de voz que atendem usuários finais costumam estar em melhor posição para identificar as origens de tráfego ilegal».

A história do telefone e seus modestos resultados

A Trump Mobile foi lançada há um ano com a promessa de vender telefones fabricados inteiramente nos Estados Unidos. A empresa rapidamente abandonou essa promessa. As pré-encomendas foram entregues com quase um ano de atraso, e o preço subiu de $499 para $749. O telefone Trump Mobile T1 é praticamente uma cópia idêntica do HTC U24 Pro, lançado em 2024 e fabricado na China.

Hassan pediu uma resposta até 29 de outubro. As perguntas abrangem detalhes do vazamento, a estrutura de propriedade da empresa, suas relações com outras operadoras, sistemas de verificação, conformidade regulatória, registros junto à FCC, vendas de dispositivos e os países fornecedores de componentes.

A posição da liderança da FCC: incerteza

O presidente da FCC, Brendan Carr, propôs endurecer as regras de KYC. Mas isso não garante uma investigação rápida sobre a Trump Mobile. Carr é um aliado firme de Trump que tem apoiado as pretensões do presidente de exercer autoridade sobre agências historicamente independentes. Recentemente, Carr se recusou a agir diante de uma denúncia de que a publicidade política de Trump viola leis contra o uso de recursos públicos para propaganda.