CEO da Logitech, Hanneke Faber: na era dos agentes de IA, as pessoas continuam precisando de hardware com design

Em 9 de outubro de 2026, a CEO da Logitech, Hanneke Faber, participou do Bloomberg Businessweek Daily. Com os apresentadores Carol Massar e Jess Menton, ela discutiu os resultados da pesquisa CTRL Tomorrow sobre como a tecnologia afeta os usuários e explicou por que a empresa vê a era da IA como uma oportunidade, e não como uma ameaça. Outro assunto da conversa foi o hardware construído em torno do design, que, segundo ela, continua tendo um papel relevante. O anúncio da entrevista não traz percentuais nem informa a amostra da pesquisa. Por isso, abaixo estão apenas os fatos confirmados e o contexto que ajuda a avaliá-los.

O que se sabe a partir do anúncio

A fonte oferece pouco, mas a estrutura da conversa é reveladora. Estes são os fatos principais:

• Formato: entrevista no Bloomberg Businessweek Daily, com os apresentadores Carol Massar e Jess Menton.
• Entrevistada: Hanneke Faber, diretora-executiva (CEO) da Logitech.
• Pesquisa: CTRL Tomorrow, dedicada a como a tecnologia afeta os usuários.
• O título do programa associa os agentes de IA à "grande divisão tecnológica" (The Great Tech Divide).
• Tese central da empresa: a era da IA traz oportunidades de mercado, e o hardware com design forte continua em alta demanda.
• O material não apresenta resultados quantitativos da pesquisa.

O anúncio não explica o que significa a "divisão". Pela formulação, trata-se provavelmente da distância entre quem usa a tecnologia para economizar tempo e esforço e quem se sente sobrecarregado por ela. Mas isso é uma interpretação, não uma citação.

Por que uma fabricante de mouses fala sobre agentes

A Logitech produz periféricos: mouses, teclados, webcams, headsets e equipamentos para videoconferência. À primeira vista, os agentes de IA, que navegam por sites, escrevem código e organizam e-mails sozinhos, têm pouca relação com esse mercado. A lógica da empresa, a julgar pelo tema da entrevista, é outra. O agente assume a rotina, mas o ser humano continua nas duas pontas da cadeia: define a tarefa e confere o resultado. As duas ações exigem uma interface física. É preciso digitar rapidamente um prompt longo, rolar um documento gerado e participar de uma reunião em que todos se ouçam e se vejam bem.

A Logitech já tem experiência em incorporar IA ao ecossistema de seus dispositivos: a empresa incluiu no aplicativo Logi Options+ um assistente para redigir prompts, acionado a partir do mouse ou do teclado. É um exemplo de como o periférico pode virar porta de entrada para o modelo sem competir com ele.

O design como argumento

A tese do "hardware orientado ao design" funciona também como posicionamento de negócio. Os modelos ficam mais baratos e intercambiáveis rapidamente, enquanto ergonomia, materiais e qualidade de construção levam mais tempo para serem copiados. Para uma empresa de produto de massa, essa é uma forma de proteger a margem enquanto a camada de software muda a cada trimestre. Duas forças trabalham contra essa lógica: os assistentes controlados por voz, que reduzem o tempo de uso do teclado, e o crescimento dos dispositivos de IA próprios das grandes plataformas.

O que fazer com isso na prática

Se você compra equipamentos para uma equipe, olhe para os cenários com agentes: quanto tempo vai para a conferência dos resultados e para as reuniões, e não apenas para a digitação. Isso define onde a melhoria dos periféricos trará efeito. Investidores e analistas devem esperar o texto completo da CTRL Tomorrow: o tamanho da amostra, a geografia e a formulação das perguntas mostrarão até que ponto as conclusões se aplicam fora do público da Logitech. Até lá, é melhor ler a entrevista como uma declaração de posicionamento, e não como prova de demanda.