Endava aplicou agentes de IA para reduzir análise de requisitos de semanas para horas

A Endava compartilhou sua experiência na transformação de sua organização usando agentes de IA baseados em Codex da OpenAI. O principal resultado da implementação — a análise de requisitos do projeto agora leva horas em vez de semanas, acelerando significativamente todo o ciclo de desenvolvimento.

O que é uma organização agêntica

Uma organização agêntica é uma empresa que integra agentes de IA em fluxos de trabalho para que assumam tarefas rotineiras e mecânicas. Isso libera pessoas para trabalhos que exigem julgamento, criatividade e pensamento estratégico. A Endava aplicou este modelo a um dos estágios mais críticos do desenvolvimento de software — análise de requisitos. Este é o estágio onde o tempo é frequentemente perdido, surgem mal-entendidos entre cliente e desenvolvedor, e erros se acumulam. Agentes de IA neste processo funcionam como assistente de um analista: estudam dados de origem, destacam os pontos principais, propõem estrutura e verificam a lógica. O ser humano permanece no papel de um especialista que toma decisões finais.

De semanas a horas

O processo clássico de análise de requisitos é um pipeline com múltiplos estágios:

• Coleta de informações iniciais do cliente (frequentemente na forma de e-mails, documentos, reuniões)
• Documentação de requisitos de forma estruturada
• Verificação de requisitos quanto a contradições internas
• Esclarecimento de pontos controversos com o cliente e equipe interna
• Alinhamento de requisitos com a arquitetura do projeto
• Preparação de especificações finais para os desenvolvedores

Este trabalho exige concentração, atenção aos detalhes, mas não exige resolução criativa de problemas. É exatamente isto que a Endava confiou aos agentes. Como resultado, a empresa reduz essa fase de semanas para horas. O agente estrutura rapidamente informações caóticas, identifica lacunas (que um ser humano pode não perceber na primeira vez) e propõe opções de especificação.

Para onde vai o tempo economizado

A ideia principal de uma organização agêntica não é demitir analistas, mas redirecioná-los para trabalhos mais valiosos. O tempo liberado um analista gasta em:

• Conversas aprofundadas com o cliente (em vez de mecanicamente reescrever informações)
• Verificação de hipóteses do agente e correção de seus erros
• Consultoria arquitetônica sobre propostas do agente
• Gerenciamento de riscos do projeto e planejamento de reservas
• Coordenação entre diferentes equipes do projeto

Este é um trabalho que exige experiência, perspicácia empresarial, e onde um ser humano cria valor real.

Efeito em todo o ciclo de desenvolvimento

Reduzir a fase de requisitos é o primeiro dominó. Quando os requisitos estão prontos mais rápido e com maior precisão, todo o resto do ciclo acelera: planejamento de sprints, desenvolvimento, testes, entrega. Para a Endava, que trabalha em desenvolvimento por contrato, cada dia de aceleração é uma vantagem competitiva e aumenta as margens do projeto.

O que isso significa

A Endava demonstra que fluxos de trabalho agênticos estão passando de experimentos para prática de produção. Para a indústria, isso é um sinal: empresas que adotam agentes de IA no início dos projetos conseguirão trabalhar mais rápido, com maior precisão, e levar produtos ao mercado antes dos concorrentes.