El director de Cloudflare advierte: en 2027 los bots de IA superarán a las personas en el tráfico de internet

En 2027, la mayor parte del tráfico de internet no la generarán personas, sino agentes de IA y bots. Es la previsión de Matthew Prince, CEO de Cloudflare, una compañía que procesa una parte significativa del tráfico mundial de internet y dispone de datos únicos sobre su estructura.

Cloudflare ocupa una posición especial en el ecosistema de internet: por sus redes pasan cada día billones de peticiones de sitios web y aplicaciones de todo el mundo. Eso permite a Prince y a su equipo observar en tiempo real los cambios en la estructura del tráfico. Y lo que ven apunta a un giro radical: la proporción de peticiones automáticas, procedentes de rastreadores de buscadores, agentes de IA y bots especializados, crece a gran velocidad.

El crecimiento está directamente ligado al auge de la IA generativa. Los grandes modelos de lenguaje necesitan enormes volúmenes de datos para el entrenamiento y el ajuste, y las empresas obtienen buena parte de ellos rastreando la web abierta. OpenAI, Anthropic, Google, Meta* y decenas de actores más operan potentes rastreadores que recorren miles de millones de páginas. Pero eso es solo la punta del iceberg: a los rastreadores simples les sustituye una nueva generación de agentes de IA que no se limitan a leer páginas, sino que interactúan con los sitios como usuarios: rellenan formularios, llaman a APIs y se mueven por las interfaces.

Según los propios datos de Cloudflare, en 2024 el tráfico de bots en los recursos protegidos ya superaba el 30% del volumen total. La IA generativa añade una categoría nueva y de rápido crecimiento: el tráfico agéntico, que por su comportamiento no se distingue del humano, pero se genera a una escala inalcanzable para los usuarios reales. El coste de poner en marcha estos agentes baja cada trimestre y los casos de uso se multiplican, desde la monitorización automática de la competencia hasta agentes que investigan mercados por su cuenta e interactúan con servicios web en nombre de los usuarios.

Esto plantea preguntas difíciles para la industria. La infraestructura web se diseñó para el tráfico humano, con sus límites naturales: la velocidad de lectura, las pausas entre acciones, el tiempo limitado de sesión. El tráfico agéntico no conoce esos límites y puede generar una carga varios órdenes de magnitud mayor. Los recursos de los servidores, el ancho de banda de las CDN y los acuerdos de licencia de contenido sufrirán presión. Ya ahora muchos editores actualizan robots.txt e introducen reglas de rate limiting más estrictas.

La previsión de Prince no es una advertencia, sino la descripción de un proceso que ya está en marcha. Internet deja de ser un espacio para las personas y se convierte en una infraestructura que las máquinas usan cada vez más. Para las empresas, esto implica replantear la analítica de tráfico, los modelos de monetización y la protección del contenido. Para compañías de infraestructura como Cloudflare, es un nuevo mercado de herramientas para gestionar el tráfico agéntico.

*Meta ha sido declarada organización extremista y está prohibida en Rusia.