Anthropic actualiza su Usage Policy: las nuevas reglas para Claude entran en vigor el 12 de noviembre

Anthropic publicó el 8 de octubre de 2026 una nueva edición de su Usage Policy. Las reglas entrarán en vigor el 12 de noviembre, de modo que los clientes tienen 35 días para revisar sus productos. La compañía revisa la política una vez al año y explica el cambio de esta vez de forma sencilla: durante el último año Claude ha pasado a ejecutar tareas más largas y autónomas, y las reglas deben reflejar cómo se aplican a esas nuevas capacidades. En su mayoría son aclaraciones. Hay una excepción: Anthropic ha eliminado la prohibición general del targeting personalizado de votantes y campañas.

Cuentas falsas y desinformación, ahora en una sola sección

El motivo fueron las observaciones de la propia compañía. Anthropic detectó que medios estatales, oficinas gubernamentales de propaganda y empresas comerciales usan Claude para montar redes de cuentas falsas y sitios de noticias falsos. Formalmente, todo eso ya estaba prohibido, pero las restricciones estaban repartidas entre las secciones de elecciones, fraude, privacidad y desinformación.

Ahora están reunidas en una nueva sección, Do Not Engage in Deceptive Campaigns or Artificial Activity. Abarca cualquier actividad engañosa, política o comercial: ocultar quién está detrás de un mensaje, inflar contenido mediante cuentas y publicaciones falsas, y crear herramientas e infraestructura para operaciones de influencia.

La sección sobre elecciones se ha acotado y renombrado como Do Not Undermine Democratic Processes. Se dirige contra el engaño a los votantes y el sabotaje de los comicios: información falsa sobre candidatos y procedimientos de voto, suplantación de candidatos o funcionarios, y supresión de la participación. La prohibición general del targeting personalizado se ha retirado porque afectaba a trabajo cívico legítimo. Por ejemplo, las organizaciones sin ánimo de lucro no podían redactar materiales para votantes en otros idiomas, y las juntas electorales no podían enviar avisos para corregir papeletas. El targeting basado en el engaño o en el abuso de datos personales sigue prohibido a través de las secciones sobre campañas engañosas, vigilancia y privacidad.

Armas y vigilancia: más concreción, misma práctica

La sección sobre armas indica de forma expresa que la prohibición abarca el software y los componentes que hacen funcionar un arma, incluidos los sistemas de guiado y control. También incluye acciones como armar drones y otros vehículos autónomos. Anthropic ha visto intentos de construir ese tipo de software con sus modelos. La compañía subraya que la redacción refleja una práctica que ya se aplicaba.

La sección sobre vigilancia y justicia penal se ha reescrito a raíz del informe de ciberamenazas de septiembre, que describe el uso creciente de IA en sistemas que identifican y rastrean a opositores políticos. También aquí Anthropic habla de mayor claridad, no de un cambio de práctica.

• Está prohibida la vigilancia de personas sin su consentimiento, ya sea en tiempo real o a partir de datos recopilados con anterioridad.
• No se puede usar Claude para decidir o recomendar a quién investigar, arrestar o acusar.
• Está prohibido crear y mejorar herramientas diseñadas para la vigilancia.
• Se permiten el seguimiento con consentimiento de las personas (por ejemplo, la monitorización antifraude), la moderación de contenido, el periodismo y la investigación jurídica.

Qué revisar antes del 12 de noviembre

Los requisitos para escenarios de alto riesgo no han cambiado, pero la redacción es ahora más clara. Si un producto afecta a la salud, los derechos legales, las finanzas, la fuente de ingresos o el acceso a servicios básicos, hace falta una persona cualificada dentro del circuito de decisión, con la autoridad de revisar y, si procede, modificar la recomendación de Claude. Hay que notificar a la persona perjudicada o afectada de que se utilizó IA.

La actualización incluye además medidas de control para los casos en que Claude realiza acciones físicas de forma autónoma y disposiciones sobre el maltrato de los modelos. El texto original del anuncio se interrumpe en este punto, por lo que conviene consultar los detalles en la política completa y en la Supported Regions Policy.

En la práctica, los equipos que construyen productos sobre Claude deberían repasar tres puntos. Primero, contrastar la automatización con la sección sobre campañas engañosas, sobre todo en marketing y gestión de cuentas. Segundo, comprobar que los escenarios médicos, financieros y de recursos humanos cuentan con una persona que realmente revise y con una notificación al usuario. Tercero, quienes trabajen con robótica, drones, seguridad o sector público deberían releer las secciones sobre armas y vigilancia: ahora sus límites están trazados de forma explícita.