Yandex pierde tres centros de datos: la recuperación puede tardar hasta seis meses

Yandex ha admitido que los tres centros de datos destruidos en ataques de drones no se pueden restaurar con rapidez: las entregas de equipos nuevos se retrasan hasta seis meses. Por la falta de capacidad, la compañía recortó las funciones del almacenamiento en la nube Disk y, al mismo tiempo, lidia con una oleada de fraudes que ha crecido en torno a los fallos. Lo informa Hi-Tech, citando a RBC.

El material disponible omite muchos datos: no nombra los emplazamientos, ni su capacidad total, ni las fechas de los ataques, ni qué proporción de la infraestructura de Yandex queda afectada. Por eso, estimar ahora la escala de las pérdidas en porcentaje o en racks sería pura conjetura. Hay tres cosas confirmadas: tres centros de datos están fuera de servicio, la reposición del equipamiento llevará hasta seis meses y los usuarios ya han notado las consecuencias en Disk.

Por qué seis meses es muchísimo tiempo

Un centro de datos no es solo un edificio. Son servidores, equipos de red, sistemas de alimentación eléctrica y de refrigeración que hay que pedir, recibir, instalar y poner en marcha. Si las entregas se alargan seis meses, la capacidad perdida no se puede recuperar rápido. Solo queda redistribuir la carga entre los emplazamientos que siguen operativos y decidir qué sacrificar.

En una situación de escasez como esta, el almacenamiento es lo primero que se resiente. Los archivos de los usuarios se guardan con copias de seguridad, de modo que ocupan varias veces más espacio del que sugiere el volumen de la cuenta. El recorte de funciones de Disk parece un intento de preservar el funcionamiento básico y la integridad de los datos a costa de la comodidad. Es una interpretación nuestra: en el material citado, Yandex no revela qué funciones concretas ha desactivado.

Los estafadores llegaron tras el fallo

La caída de cualquier servicio masivo crea un vacío informativo. Los usuarios no entienden qué pasa con sus archivos y hacen clic con facilidad en cualquier cosa que prometa una explicación o una solución rápida. La fuente no describe esquemas concretos. El repertorio habitual es conocido: correos sobre la inminente eliminación de archivos, enlaces para «recuperar el acceso», falsos servicios de soporte técnico, «ampliaciones de espacio» de pago en páginas de terceros.

Según RBC, la compañía combate el problema con carácter urgente. No es una tarea sencilla: los mensajes fraudulentos circulan fuera de su infraestructura, en mensajería instantánea, por SMS y en dominios de terceros.

Hechos clave hasta el momento:

• Fuera de servicio: tres centros de datos.
• Retraso en la entrega de equipos: hasta seis meses.
• Servicio afectado: el almacenamiento en la nube Disk, con funciones recortadas.
• Efecto colateral: aumento del fraude a raíz de los fallos.
• Fuente: RBC a través de Hi-Tech; no se revelan detalles sobre los emplazamientos ni sobre la capacidad.

Qué deben hacer usuarios y empresas

Para los usuarios particulares, las medidas son sencillas:

• Hacer una copia local de los archivos importantes mientras las funciones de Disk estén limitadas.
• Acceder al servicio solo a través de la aplicación oficial o de una dirección verificada, y no mediante enlaces de correos o mensajeros.
• No introducir códigos de SMS ni contraseñas en páginas a las que se haya llegado por un enlace ajeno.
• Ignorar las ofertas de «restaurar el acceso de urgencia» a cambio de dinero.

Las empresas que guardan documentos y archivos de trabajo en Disk deberían comprobar qué ocurriría si las restricciones se prolongan durante meses. Hacen falta exportaciones periódicas de datos, un segundo proveedor para los archivos críticos y un plan de recuperación probado en la práctica, y no solo una línea en el reglamento. Conviene advertir de antemano a los empleados sobre el phishing que se hace pasar por mensajes del servicio de soporte.

La principal conclusión para el mercado: la infraestructura física sigue siendo el mayor cuello de botella de los servicios digitales. Hasta que llegue el equipamiento, Yandex tendrá que repartir una capacidad limitada, y los usuarios lo notarán en los productos. Conviene seguir los comunicados oficiales de la compañía: indicarán qué funciones volverán y cuándo.