Anthropic analizó 250.000 chats antes de las elecciones de 2026

De cara a las elecciones estadounidenses del otoño de 2026, Anthropic publicó un informe actualizado sobre cómo protege a Claude frente a la manipulación política y la desinformación. La compañía analizó 250.000 chats de usuarios de Claude.ai entre el 21 y el 27 de septiembre de 2026 para entender cómo utiliza la gente la IA con fines políticos y qué riesgos merecen atención.

Cómo usan los usuarios a Claude en temas políticos

Las cifras muestran una demanda bastante previsible. La política, los asuntos políticos o los problemas sociales aparecen en el 5,75% de todas las conversaciones estadounidenses en Claude.ai. Las elecciones y el voto, específicamente, representan el 0,51% de los chats. Peticiones como "dime a quién debo votar" o "qué partido debería elegir" aparecen solo en el 0,01% de los casos. Más raras aún son las violaciones directas de la política de integridad electoral (0,002%). El grueso del uso corresponde a consultas informativas: los usuarios buscan las posturas de los candidatos sobre distintos temas, investigan acontecimientos geopolíticos, preparan trabajos académicos o analizan argumentos a favor y en contra de una determinada política.

Integración de fuentes oficiales de información

Anthropic añadió un enlace directo a TurboVote, un servicio sin fines de lucro gestionado por Democracy Works. Cuando un usuario pregunta sobre el registro de votantes, los centros de votación o las fechas electorales, Claude lo redirige a TurboVote.

Desde finales de septiembre de 2026, Claude incorpora información electoral oficial directamente en sus respuestas en Claude.ai. Si un usuario pregunta dónde votar o qué documento debe llevar al centro de votación, la IA ofrece una respuesta precisa y específica para cada estado. Claude utiliza los datos que Democracy Works recopila de fuentes oficiales estatales y municipales. Durante las elecciones, Claude también muestra resultados actualizados en tiempo real.

Neutralidad política y pruebas de sesgo

Los modelos más recientes de Claude —Opus 5.5, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5— obtienen una puntuación del 99% en el criterio de neutralidad política de la compañía. Están más dispuestos a abordar temas políticos y rechazan menos preguntas que sus predecesores.

Anthropic recurrió a tres organizaciones independientes para evaluar cómo gestiona Claude las cuestiones de libertad de expresión. Future of Free Speech, un centro de investigación de la Universidad de Vanderbilt, puso a prueba a Claude con cientos de preguntas sobre temas controvertidos. Foundation for American Innovation comparó las respuestas de Claude a preguntas idénticas planteadas desde posiciones de izquierda y de derecha, desde debates convencionales hasta escenarios extremos. Collective Intelligence Project encuestó a más de 2.000 personas en Estados Unidos, Reino Unido e India para elaborar principios de actuación ante temas sensibles, desde la sanidad hasta la política.

Las pruebas revelaron algunos problemas: Claude rara vez se niega a responder, pero a veces añade salvedades o contraargumentos innecesarios —por ejemplo, incorporando una opinión opuesta dentro del texto de una carta de lobby. Sonnet 4.5 moderaba los argumentos de forma desigual, mostrando más indulgencia con las posturas de derecha. Anthropic trabaja en mejorar las respuestas a preguntas directas, uniformar la inclusión de salvedades en todo el espectro político y ampliar las pruebas a candidatos y cuestiones de voto.

Defensas frente a la manipulación y nuevos clasificadores

Anthropic probó sus defensas contra violaciones de política en colaboración con el Institute for Strategic Dialogue, utilizando como casos de estudio Estados Unidos, Israel y Brasil. Los investigadores intentaron que Claude ayudara con manipulación, desinformación y otras formas de sabotaje electoral. La conclusión: Claude rechaza las solicitudes directamente dañinas, pero puede no detectar una campaña de varias etapas en la que cada paso individual —crear audiencia, montar un sitio de noticias, redactar contenido, distribuirlo— parece inofensivo por sí solo.

A partir de estos resultados, Anthropic añadió nuevos clasificadores para detectar ataques de varias etapas, intentos de crear cuentas falsas en redes sociales, sitios de noticias falsas con sesgo político, esquemas financieros vinculados a elecciones e interferencia de gobiernos extranjeros. La compañía también reforzó la ciberseguridad de la infraestructura electoral y de las campañas.

Los equipos de inteligencia de amenazas de Anthropic detectaron y bloquearon varias campañas. Operadores extranjeros detrás de un sitio de noticias falsas usaron Claude para generar contenido sobre las elecciones estadounidenses de 2026 favorable a las narrativas rusa, iraní y norcoreana. Otros actores de amenaza utilizaron Claude para generar noticias fabricadas con el objetivo de atraer audiencia estadounidense y generar ingresos publicitarios. Todas las cuentas implicadas han sido bloqueadas, y las defensas se han reforzado a partir de los nuevos patrones identificados.

Anthropic afirma que mantiene su compromiso con la transparencia y seguirá invirtiendo en mejorar la neutralidad de Claude, prevenir la manipulación y comunicarse abiertamente con los usuarios. A lo largo del ciclo electoral, la compañía tiene previsto publicar un análisis exhaustivo sobre el uso político de Claude.