New York City hospitals will not renew Palantir contract over medical data access dispute

Система муниципальных больниц Нью-Йорка решила не продлевать контракт с Palantir, который истекает в октябре 2026 года. Решение выглядит локальным, но на деле стало частью более широкой дискуссии о том, как далеко ИИ-компании могут заходить в работе с государственными и медицинскими данными.

Почему контракт закрывают

Президент и глава NYC Health + Hospitals Митчелл Кац сообщил городскому совету, что соглашение с Palantir завершится в октябре 2026 года и продлевать его не будут. По его словам, проект изначально задумывался как временный. Он был связан не с клинической диагностикой, а с оптимизацией страховых расчётов: Palantir помогала системе больниц находить недополученные выплаты и точнее оформлять требования по программам вроде Medicaid.

С ноября 2023 года за эту работу компания получила почти 4 млн долларов. После завершения контракта система перейдёт на собственные внутренние решения. В NYC Health + Hospitals отдельно подчеркнули, что после октября не будут ни передавать данные Palantir, ни использовать приложения компании.

Руководство больниц также настаивает, что работа подрядчика была жёстко ограничена финансово-административной задачей, а между Palantir и федеральной иммиграционной службой ICE существовал «абсолютный файрвол». По словам Каца, за время сотрудничества не было инцидентов, связанных с несанкционированным доступом.

Что смутило критиков

Споры вызвал не столько сам факт автоматизации, сколько объём доступа и формулировки в документах. По условиям контракта Palantir могла просматривать заметки о состоянии здоровья пациентов, чтобы помогать больницам возвращать больше денег по государственным программам. Кроме того, в документах была строка, допускающая деперсонализацию защищённой медицинской информации и её использование «для целей, отличных от исследований» — при разрешении со стороны городского агентства.

Именно эта оговорка и стала для критиков главным тревожным сигналом. доступ к заметкам о здоровье пациентов для финансовой оптимизации возможность работы с деперсонализированными данными вне исследовательских задач широкое присутствие Palantir в контрактах с государственными структурами США и Великобритании способность платформы соединять и анализировать большие массивы разнородных данных Юристы и эксперты по приватности говорят, что самой деперсонализации уже недостаточно как гарантии безопасности. Чем сильнее аналитические и ИИ-инструменты, тем проще повторно сопоставить обезличенные данные с конкретными людьми, если рядом есть другие большие базы.

Palantir, со своей стороны, отвечает, что не владеет клиентскими данными, не получает на них прав и работает только в рамках инструкций заказчика. Но спор здесь не только о нынешнем контракте, а о том, какие возможности появляются у подрядчика и государства в будущем.

Давление в США и Британии Решение Нью-Йорка стало победой для активистской кампании Purge Palantir.

Давление на город усиливали медсёстры, пропалестинские активисты, а также социальные и климатические организации. Они утверждали, что компания, чьи технологии используются американскими иммиграционными властями и военными структурами, не должна работать внутри публичной медицины. Для них проблема была не только в рисках утечки, но и в том, какие политические и силовые связи несёт с собой подрядчик.

«Деидентификация уже не даёт той гарантии, что раньше, а с возможностями ИИ повторная идентификация становится проще», — профессор права Шарона Хоффман.

На этом фоне история быстро вышла за пределы Нью-Йорка, потому что в Великобритании Palantir как раз расширяет влияние. Компания уже получила контракт NHS England на 330 млн фунтов для платформы Federated Data Platform, а также участвует в проектах Минобороны и пробует получить доступ к чувствительным данным финансового регулятора FCA. Британские критики указывают, что к прошлому лету технологию Palantir внедрили меньше половины органов здравоохранения страны, а Medact и Amnesty International UK призывают NHS последовать примеру Нью-Йорка и разорвать сделку.

Что это значит

История с Palantir показывает, что для ИИ-поставщиков в госсекторе уже недостаточно обещать экономию и эффективность. Контракты теперь оценивают по другому набору критериев: кто получает доступ к данным, можно ли безопасно выйти из зависимости от подрядчика и доверяют ли этому пациенты и общество. Нью-Йорк показал, что даже крупный господряд можно не продлевать, если политические и репутационные риски начинают перевешивать выгоду.