Yandex integrates Alice Pro into Mail: AI finds facts in emails and helps with replies

Яндекс добавил в Яндекс Почту чат с Алисой Про — ИИ-помощника на базе Alice AI LLM, который умеет разбирать письма и вложения, вытаскивать из них факты и сразу формулировать ответ пользователю. Новый инструмент рассчитан и на личные, и на рабочие сценарии: от поиска счетов и билетов до сводок по проектной переписке.

Что умеет помощник Помощник работает прямо с содержимым почтового ящика.

Он анализирует не только текст самих писем, но и вложения: PDF, документы, таблицы и презентации. Если в почте лежат чеки с заправок, Алиса Про может посчитать расходы на бензин за нужный месяц. Если в переписке обсуждали подрядчика, она найдёт реквизиты, ИНН или номер счёта. По расшифровкам встреч из Телемоста ассистент может напомнить, о чём договорились участники и какие решения приняли.

• Считает траты по чекам и квитанциям Ищет билеты, счета и реквизиты в переписке Делает краткие выводы по рабочим цепочкам писем Помогает восстановить договорённости по встречам Пишет письмо с нуля или редактирует черновик Помимо анализа, ИИ умеет работать как редактор текста. Ему можно дать вводные, и он соберёт письмо сам, либо взять черновик и попросить сделать его более официальным, коротким или понятным. Яндекс также подчёркивает, что ассистент может подключаться к открытым источникам в интернете для повседневных задач — например, подсказать погоду перед поездкой или помочь подобрать рестораны в нужном городе.

Как устроен поиск

Ключевая особенность сервиса — поиск по смыслу, а не по буквальному совпадению слов. Если спросить: «Сколько я заплатил за квартиру в феврале?», ассистент не будет ждать, что в письме обязательно встретится ровно такая формулировка. Он поймёт, что ответ, вероятно, спрятан в платёжке или ЕПД за нужный месяц, и достанет цифру оттуда. Такой подход особенно полезен, когда пользователь сам не помнит, в каком письме или вложении лежала нужная информация.

«Она не просто находит письмо, а даёт готовый ответ с фактами прямо в чате».

За генерацию ответов отвечает Alice AI LLM, а для сборки результата используется RAG-система: она совмещает знания модели и факты, извлечённые из конкретных писем и файлов пользователя. Это снижает количество ручного поиска по архиву и превращает почту из набора разрозненных цепочек в рабочую базу знаний. По сути, Яндекс делает из почтового ящика интерфейс, где можно задавать вопросы на естественном языке и быстро получать сжатый, прикладной ответ.

Доступ и защита данных

На момент анонса чат с Алисой Про стал доступен пользователям платных тарифов Яндекс 360 для себя, семьи и работы; корпоративный запуск компания обещала добавить следующим этапом. Это важная деталь: речь идёт не о внешнем плагине, а о встроенной функции внутри экосистемы Яндекса. Раньше сервис уже использовал генеративные модели для выделения важных писем и подготовки кратких сводок, а теперь AI переходит от пассивных подсказок к полноценному диалогу с почтовым архивом.

Яндекс отдельно акцентирует вопрос приватности. Алиса Про работает в защищённом контуре Яндекс 360, обращается к переписке только по прямому запросу пользователя, не сохраняет результаты обработки и не передаёт данные наружу. Материалы из почтового ящика также не используются для обучения модели.

Для сервиса, который читает письма, это не дополнительная деталь, а базовое условие доверия: без такой оговорки массовое использование в рабочих сценариях было бы затруднено.

Что это значит

Почта постепенно перестаёт быть просто хранилищем сообщений и превращается в интерфейс к личному и рабочему архиву. Для пользователя это экономия времени на поиске деталей, для Яндекса — ещё один шаг к тому, чтобы Алиса Про стала универсальным ассистентом внутри всей линейки Яндекс 360.