Gemini يتحول إلى وضع الوكلاء: أبرز إعلانات Google في مؤتمر I/O 2026

أعلن سوندار بيتشاي، خلال مؤتمر Google I/O 2026 السنوي، الانتقال إلى عصر وكلاء Gemini، أي مساعدي AI الذين سينفذون المهام المعقدة بشكل مستقل في المتصفح والتطبيقات وخدمات Google.

ما هم وكلاء Gemini

لم يعد الجيل الجديد من Gemini مجرد روبوت دردشة يجيب عن الأسئلة. إنه وكيل متكامل قادر على رؤية الشاشة واتخاذ القرارات وتنفيذ عمليات متعددة الخطوات. فعندما تكلّفه بمهمة مثل «احجز لي تذكرة طيران يوم الثلاثاء المقبل»، يتنقل الوكيل بنفسه في المتصفح، ويتحقق من الجداول الزمنية، ويقارن الأسعار، ويُتمّ عملية الشراء.

ولا تقتصر هذه الوظائف على الويب. فقد دُمجت النسخ الوكيلية (agentic) من Gemini في Android وGoogle Workspace (Gmail وDocs وSheets وSlides)، بل حتى في البحث. ففي Gmail يستطيع الوكيل فرز الرسائل، وكتابة ملخصات موجزة للمراسلات، والرد على الطلبات المعتادة. وفي Sheets يمكنه إنشاء مخططات بيانية اعتمادًا على البيانات، وملء الخلايا تلقائيًا، واكتشاف الأنماط. وفي Docs يمكنه إعادة صياغة النص (refactoring)، والبحث عن التناقضات، وتحسين مقروئية النص.

يعود ذلك تقنيًا إلى تحسّن كبير في قدرة Gemini على تفسير البكسلات على الشاشة وتوليد إجراءات ذات معنى. وقد أصبح النموذج أدق في منطقه وأقل عرضة للأخطاء العشوائية.

أمثلة على الاستخدام

تبدو إمكانات Workspace جذابة بصفة خاصة للشركات. لنفترض أن المطلوب إعداد تقرير ربع سنوي: يأخذ الوكيل البيانات من أدوات التحليلات، ويُدرجها في الجدول، ويرسم المخططات، ويكتب الاستنتاجات. وهي مهمة كانت ستستغرق نحو ساعتين، لكنها ستُنجز في دقائق.

نستعرض فيما يلي عدة سيناريوهات محددة:

• الملء التلقائي لنظام CRM اعتمادًا على الرسائل الواردة
• بناء عروض تقديمية وفق قالب جاهز باستخدام بياناتك
• تحليل مجموعات البيانات الكبيرة واستخراج الاتجاهات
• تنسيق المستندات بالبنية والقوالب المطلوبة
• تحويل المحتوى بين الصيغ المختلفة

على سبيل المثال، يمكن لقسم التسويق أن يستخدم الوكيل لجمع المؤشرات من أنظمة مختلفة وتحليلها وإعداد الإحصاءات. ويمكن لقسم الموارد البشرية أتمتة معالجة طلبات الإجازات وتحديث سجلات الموظفين بسرعة أكبر. وبإمكان المهندسين تكليف الوكيل بكتابة اختبارات الوحدة (unit tests) استنادًا إلى الشيفرة المصدرية.

أين قد تكمن العقبات

بطبيعة الحال، لا تخفي Google أن هذه هي الإصدارات الأولى. فقد يرتكب الوكيل خطأً إذا واجه واجهة غير معتادة أو صفحة تشترط حل CAPTCHA. وأحيانًا تختلف النتيجة قليلًا عمّا تصوّره المستخدم. لذلك لا تزال العمليات الحرجة، كإجراء معاملات مالية كبيرة مثلًا، بحاجة إلى إشراف بشري.

كما يبرز سؤال الخصوصية. فالوكيل يرى الشاشة بأكملها، بما فيها البيانات الخاصة. وتؤكد Google أن كل شيء يُشفَّر ويُعالَج وفق سياسة الخصوصية، لكن أقسام تقنية المعلومات في الشركات ما زال عليها التحقق من ذلك.

وهناك أيضًا مسألة التوافق: فليست كل المواقع والتطبيقات مستعدة لإبلاغ وكيل المتصفح ببنيتها. وقد يعدّ بعضها نشاط الوكيل غير آمن فيحجبه.

ماذا يعني ذلك

هذه لحظة مفصلية لـ AI. فبعد أن كانت الشبكات العصبية تساعد الإنسان (بالاقتراحات والتحرير والبحث)، أصبح بإمكانها الآن أن تعمل باستقلالية نسبية. وهذا يفتح إمكانات هائلة لأتمتة الأعمال الروتينية. لكنه سيتطلب في الوقت نفسه من الشركات إعادة النظر في عملياتها وتعزيز الرقابة على البيانات.