Aderant تسرّع عملياتها السحابية 10 مرات باستخدام Amazon Quick

استخدمت Aderant أداة Amazon Quick، وهي أداة ذكاء اصطناعي من AWS، لتوحيد البحث وأتمتة العمل مع الوثائق. والنتيجة: يعمل البحث أسرع 10 مرات، وتسارعت دورة المستندات بنسبة 75%.

المشكلة التي واجهتها Aderant

الوضع مألوف في شركات التقنية المتنامية: البيانات موزعة على ست أنظمة من موردين مختلفين. وحين يحتاج مهندس أو موظف توثيق إلى معلومة، عليه البحث عبر واجهات متعددة والتنقل بين علامات التبويب، ويقضي ساعة فيما ينبغي أن يستغرق خمس دقائق.

كيف ساعدت Amazon Quick

أتاحت Amazon Quick إنشاء نقطة دخول واحدة للبحث عبر كامل البنية التقنية. يتولى الفهرسة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تنظيم البيانات من المصادر الستة تلقائيًا، وتظهر النتائج فورًا.

• بحث موحّد عبر جميع الأنظمة دفعة واحدة
• فهرسة تلقائية للمستندات والبيانات الوصفية
• الذكاء الاصطناعي يقترح أين ينبغي البحث
• دعم اللغة الطبيعية: أسئلة بدلًا من الكلمات المفتاحية

النتائج العملية

تسارع البحث بنسبة 90 في المائة: فبدلًا من بضع دقائق، تصل الإجابة خلال بضع ثوانٍ. أما الوثائق التي كانت تُحدَّث يدويًا في السابق، فصار النظام ينسّقها وينظّمها بنفسه. ويستغرق ذلك وقتًا أقل بنسبة 75%.

ما معنى ذلك

بالنسبة للشركات المتوسطة والكبيرة التي تعمل بأنظمة سحابية متعددة، هذا مسار عملي: فبدلًا من دمج كل شيء بنفسها، يمكنها استخدام طبقة ذكاء اصطناعي جاهزة فوق ما تملكه بالفعل. ويتحول البحث إلى عملية رئيسية بدلًا من أن يكون عنق زجاجة.